Técnico ATR/Switching (sector energía)
Tienes experiencia en el sector energético, manejo de portales de distribuidoras y conocimientos técnicos en XML? ¿Te motiva trabajar en un entorno dinámico, resolviendo incidencias y gestionando procesos clave? ¡Esta es tu oportunidad!¿Cuál será tu misión?Serás responsable de gestionar procesos técnicos y administrativos relacionados con el acceso y cambios en puntos de suministro energético, actuando como enlace entre Sweno (nuestro cliente del sector) y las distintas distribuidoras.Gestión de altas y cambios de suministro:
Gestionar nuevas altas de puntos de suministro y resolver rechazos.Tratamiento de ficheros XML:
Leer, interpretar y modificar archivos XML conforme a los estándares del sector.Uso de portales de distribuidoras:
Tramitar y consultar solicitudes a través de plataformas web específicas.Resolución de incidencias:
Identificar errores en los procesos y coordinar soluciones con las distribuidoras.Gestión de expedientes técnicos:
Tramitación de acometidas y procesos con nuevas distribuidoras.Autoconsumo y reposiciones:
Gestionar instalaciones con autoconsumo (placas solares) y reactivación de suministros suspendidos.Elaborar informes regulatorios (CNMC) y operativos (KPIs, eficiencia, tiempos...).️
Conocimientos técnicos necesarios:
Manejo de
ficheros XML .Excel avanzado
para informes y bases de datos.Experiencia con
portales online de distribuidoras eléctricas .Experiencia en
departamentos de ATR
o
facturación en comercializadoras .Perfil
resolutivo, autónomo, analítico, y con capacidad para gestionar múltiples tareas.Buen nivel de
comunicación técnica
con interlocutores especializados.Conocimiento de los procesos regulados por la
CNMC .Lo que te ofrecemos:
Contrato con una empresa líder en servicios BPO:
Atento España .Participación en un proyecto innovador dentro del sector energético.Oportunidad de desarrollo profesional y formación continua.Buen ambiente de trabajo y equipo altamente profesional.¿Te identificas con esta oportunidad?¡Postúlate ahora y únete a nuestro equipo!#ATR #Energía #AtentoEspaña #XML #ExcelAvanzado #CNMC #Comercializadoras #GestiónTécnica #EmpleoEspañaTécnico Departamento Tripulantes de Cabina de Pasajeros
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