PEn Mango vestimos de pasión todo lo que hacemos.
Con origen en Barcelona y presencia en más de 120 países, inspiramos al mundo con creatividad, innovación y autenticidad. /pp
Nuestro equipo multicultural es el motor de nuestro éxito. nos enorgullece llevar la moda más allá, conectando nuestro estilo único con personas de todo el mundo. /ph2 /h2h3 /h3pb
Responsabilidades: /b /pullip
Administrar la operación diaria de la tienda, incluyendo contabilidad, presupuesto, contratación, disciplina y programación de empleados. /p /lilip
Implementar la comercialización, administración financiera y supervisión del personal de ventas. /p /lilip
Asegurar la ejecución de todas las políticas de la organización a nivel de tienda para lograr las ventas proyectadas y los objetivos de ganancias. /p /lilip
Proporcionar instrucciones para la cogestión de la tienda y la gestión de departamentos. /p /lilip
Asesorar y dirigir la gestión del departamento para resolver problemas operativos y mejorar el rendimiento y las condiciones del departamento. /p /li /ulpb
Experiencia y formación previa: /b /pullip
Experiencia previa en la administración de operaciones diarias de una tienda, incluyendo contabilidad, presupuesto, contratación y programación de empleados. /p /lilip
Experiencia en la implementación de estrategias de comercialización y administración financiera a nivel de tienda. /p /lilip
Experiencia en la supervisión y dirección del personal de ventas y la gestión de departamentos. /p /lilip
Formación universitaria en áreas relacionadas con la administración, gestión de negocios o similar. /p /lilip
Experiencia en la ejecución de políticas organizacionales para alcanzar objetivos de ventas y ganancias en el entorno de una tienda. /p /li /ulpb
Hard skills: /b /pullip
Gestión de inventarios y control de stock. /p /lilip
Administración financiera y presupuestaria. /p /lilip
Supervisión y liderazgo de equipos de ventas. /p /li /ulpb
Soft skills: /b /pullip
Colaboración, trabajo en equipo y comunicación /p /lilip
Orientación a resultados /p /lilip
Análisis y resolución de problemas /p /lilip
Orientación al cliente y capacidad de adaptación /p /li /ulpbMétricas del puesto de trabajo: /b /pp
Objetivo 1: Asegurar la operación eficiente y rentable de la tienda.brMétricas: Margen de beneficio bruto.
Coste operativo total.
Cumplimiento del presupuesto mensual.br
Objetivo 2: Mejorar la satisfacción y retención del cliente.brMétricas: Índice de satisfacción del cliente (NPS).
Tasa de retención de clientes. Número de quejas/resoluciones de clientes.br
Objetivo 3: Optimizar la gestión y el rendimiento del personal.brMétricas: Tasa de rotación de empleados. Índice de satisfacción de los empleados. Número de horas de formación completadas por empleado. /ph2 /h2h3 /h3pbTUS VENTAJAS: /b /pullip
Como parte del equipo de Mango, tendrás un 35% de descuento en todas nuestras líneas, para que estés siempre a la última /p /lilip
Paquete de retribución flexible con ventajas fiscales: seguro médico, formación y programa de guardería. /p /lilip
En Mango, invertimos en tu crecimiento personal y profesional.
Accede a una oferta de formación variada, mentorías personalizadas, programas de desarrollo continuo y oportunidades de promoción interna que te impulsarán hacia el éxito. /p /lilip
Piensa en amplio Mango te ofrece oportunidades internacionales en más de 120 mercados para expandir tu horizonte y crecer junto con nosotros a nivel global. /p /li /ulh2 /h2h3 /h3pEn Mango, creemos en una cultura inclusiva donde la creatividad y la innovación nos inspiran a llevar la moda más allá.
Por ello, estamos comprometidos a ofrecer igualdad de oportunidades para todos/as, valorando la autenticidad de cada persona. /ph2 /h2h3 /h3 h2bTaking Fashion /b /h2h2bFurther /b /h2