 
        
        Panoram Hotel Management 
es una compañía de gestión hotelera con presencia en España e Italia, que cuenta con más de 18 propiedades y proyectos en desarrollo bajo marcas internacionales como Hilton, IHG y Accor. 
Combinamos innovación, tecnología y estrategias escalables para ofrecer una gestión eficiente, orientada a resultados y basada en el desarrollo del talento y la excelencia operativa. 
En el marco de la próxima apertura de 
Hilton Alicante 
, buscamos un/a 
Recepcionista (con inglés) 
con experiencia para unirse al equipo de apertura de este reciente y apasionante proyecto. 
Funciones principales 
Participar en el registro de entrada y salida de los huéspedes de forma rápida y cortés. 
Responder a las solicitudes de información de los huéspedes sobre el hotel y sus alrededores. 
Organizar los servicios especiales solicitados por los huéspedes. 
Gestionar reservas 
Gestión de mail y llamadas telefónicas 
Gestión de incidencias y reseñas de clientes 
Cumplir con los estándares de marca Hilton. Conocimiento del programa de fidelidad Hilton Honors. 
Requisitos 
Experiencia previa en el puesto o en atención al cliente. 
Nivel medio/alto de inglés (valorándose otros idiomas). 
Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente. 
Persona proactiva, organizada y con capacidad para trabajar en equipo. 
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañanas, tardes, fines de semana). 
Qué ofrecemos 
Contrato sólido en una de las cadenas más prestigiosas a nivel mundial. 
Salario competitivo y posibilidad de crecimiento profesional.