Retail Talent Group es una empresa experta en gestión del talento y captación de capital humano en los sectores de eRetail, eCommerce y Distribución.
Nuestro cliente es LAIE y actualmente buscamos una posición de Segundo/a Encargado/a para sus 4 tiendas en Santiago De Compostela.
¿Quiénes son?
En Laie son especialistas en la gestión tiendas vinculadas al mundo cultural. Desde su fundación, en 1980, en Barcelona, se han posicionado como una empresa cultural de Librerías y Tiendas situadas en las instituciones culturales y museos más prestigiosos de España.
La responsabilidad social y el desarrollo sostenible les acompañan en su trayectoria, formando parte de la comunidad B Corp.
Misión:
Tener una visión global de la tienda y ser el brazo derecho del/la Responsable de Centro. Ejecutar las acciones necesarias para hacer cumplir los objetivos estratégicos marcados por el responsable, garantizar la eficiencia operativa de la tienda en el día a día y resolviendo cualquier incidencia que pueda surgir en ausencia de la responsable
Funciones:
* En coordinación con el/la responsable de tienda, o bien en su ausencia, ejecutar las acciones necesarias para que se cumplan los requisitos que solicita el/la area manager.
* Estar presente en la tienda y participar en la organización de eventos, actividades, inauguraciones...
* Control del almacén y gestión de stock y reposición en tienda
* Desarrollo de estrategias comerciales para el cumplimiento de objetivos en base a los datos de las analíticas de ventas y los protocolos fijados
* Gestión y formación del equipo de venta, con un liderazgo humano basado en la empatía y el acompañamiento, garantizando el cumplimiento de los horarios y estándares de la compañía
* Asegurar la mejor atención al cliente y velar por la fidelización y el cumplimiento de los objetivos de ventas
¿Qué buscamos?
* Experiencia de mínimo 3-4 años como encargado/ o segundo/a encargado/a de tienda
* Experiencia en retail, pasión por las ventas y la atención al cliente
* Experiencia gestionando equipos de ventas
* Conocimiento de KPI's o indicadores de venta similares
* Manejo de ofimática y herramientas para el seguimiento de las analíticas y personal
* Capacidad de liderazgo
* Perfil de terreno, no de oficina, que participe activamente con los equipos en las funciones del día a día
* Inglés nivel comercial por el cliente turista y valorable gallego
¿Qué ofrecemos?
Salario competitivo + variables
Horario alternado de mañana y de tarde en combinación con la store manager (el de mañana de 9h a 17h y el de tarde de 13h a 21h).
Se trabaja un fin de semana sí y otro no, los fines de semana que se trabaje se libran dos días seguidos entre semana.
Pertenecer a un proyecto sólido en una empresa B Corp que valora el bienestar de los empleados, así como formar parte de un proyecto con gran valor histórico y cultural en las tiendas más emblemáticas de Santiago de Compostela
¿Crees que tu perfil encaja en el proyecto?
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