Estamos ampliando el equipo de TCH Granada Elvira, buscamos un ayudante de recepción para unirse a nuestro equipo dinámico. Si te apasiona ofrecer un excelente servicio y quieres ser parte de un hostel premium completamente nuevo, ¡nos encantaría conocerte! Enclavado en el corazón de esta histórica ciudad, nuestro hostel es un centro de exploración y conexión. Nuestra cadena de hostel se extiende por España, Portugal, Turquía y Marruecos, y ahora estamos buscando un agente de recepción dedicado que nos ayude a seguir ofreciendo un servicio excepcional a nuestros diversos huéspedes. Tu papel: Como ayudante de recepción, serás la primera sonrisa que dé la bienvenida a nuestros huéspedes y la base de las operaciones de nuestro albergue. Compartir información sobre atracciones locales, eventos y lugares de visita obligada. - Gestionar las reservas, responder a las preguntas y satisfacer las peticiones de los huéspedes con un auténtico deseo de ayudar. - Garantizar transacciones en efectivo precisas y organizadas, manteniendo ordenada la zona de recepción. - Desempeñar un papel fundamental en el mantenimiento de una reputación online positiva a través de interacciones excepcionales con los huéspedes. Buscamos a una persona que desprenda entusiasmo, calidez y una auténtica pasión por la hospitalidad. Un enfoque proactivo de resolución de problemas y un fuerte deseo de ayudar a los huéspedes. - Dominio de programas informáticos básicos (Microsoft Office, correo electrónico, etc.). - Capacidad para trabajar en equipo y colaborar eficazmente. Experiencia previa en atención al cliente (se valorará la experiencia en hostelería). - Dominio del inglés hablado y escrito; se valorará el conocimiento de otros idiomas. - Flexibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluidos fines de semana y festivos. - Al unirse a The Central House, se convertirá en un valioso miembro de un equipo dinámico que valora la creatividad, el trabajo en equipo y la prestación de un servicio excepcional. Está preparado para embarcarse en un gratificante viaje de hospitalidad con nosotros? Envía tu currículum a Estamos ansiosos por saber por qué eres el candidato perfecto para nuestro equipo en The Central House Granada Elvira. En The Central House, celebramos la diversidad y estamos comprometidos a cultivar un ambiente inclusivo para todos los miembros del equipo.