Buscamos a alguien capaz de transformar los procesos operativos de medios de pago en motores de eficiencia, calidad y control, aportando ideas que generen impacto medible.
Te unirás a un equipo con impacto directo en la operativa del negocio, donde ejecutarás y optimizarás procesos clave, gestionando incidencias y colaborando estrechamente con marcas, procesadores y equipos internos para garantizar eficiencia y resultados.
¿Dónde pondrás el foco?
* Ejecutar y controlar procesos operativos derivados de reclamaciones de tarjetas y proveedores asociados.
* Definir, mantener y monitorizar KPIs clave de los procesos operativos.
* Gestionar incidencias operativas, proponiendo soluciones eficaces y sostenibles.
* Interactuar de forma continua con marcas y procesadores de medios de pago.
* Analizar datos para identificar mejoras, eficiencias y oportunidades de optimización.
* Realizar seguimiento y análisis de implantaciones, elaborando reporting para la dirección del área.
Buscamos perfiles con experiencia en medios de pago tradicionales y digitales, alta capacidad analítica, orientación a procesos y adaptación a entornos digitales, con nivel alto de inglés y manejo avanzado de herramientas ofimáticas.
👉 En FECI vienes a decidir, ejecutar y generar impacto real en la operativa de pagos.
💡 A cambio: autonomía, visibilidad y participación directa en iniciativas críticas de eficiencia, en un entorno donde tus ideas se convierten en mejoras concretas.
Además, disfrutarás de modelo híbrido (hasta 30% teletrabajo), horario flexible, descuentos exclusivos en todo el Grupo El Corte Inglés.
En Financiera El Corte Inglés promovemos procesos de selección inclusivos, valorando el talento sin distinción de género, edad, origen, orientación o cualquier otra condición.