Empresas:
The St. Regis Mardavall Mallorca Resort
Ejecutar informes de habitaciones vendidas, verificar el estado de las habitaciones, determinar las habitaciones con discrepancias, priorizar la limpieza de habitaciones y actualizar el estado de las habitaciones de huéspedes que están por salir.
Asistir a la gerencia de limpieza en la gestión de las actividades diarias.
Actuar como enlace para coordinar los esfuerzos del equipo de limpieza, ingeniería, recepción y lavandería.
Documentar y resolver problemas relacionados con habitaciones con discrepancias en colaboración con la recepción.
Preparar y distribuir las asignaciones de habitaciones al personal de limpieza.
Registrar, monitorear y actualizar la lista de habitaciones en la categoría de No molestar.
Asegurar que las habitaciones vacías y sucias sean limpiadas en el tiempo necesario y asignar habitaciones prioritarias y habitaciones previamente en la lista de No molestar.
Completar la documentación requerida del departamento de limpieza.
Seguir todas las políticas de la empresa, seguridad y procedimientos;
reportar cualquier problema de mantenimiento, peligros de seguridad, accidentes o lesiones;
completar la capacitación y certificaciones de seguridad.
Asegurar que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales;
mantener la confidencialidad de la información propietaria;
proteger los activos dela empresa.
Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa;
anticipar y atender susnecesidades de servicio;
agradecer a los huéspedes con sincero aprecio.
Garantizar el cumplimiento de las expectativas y estándares de calidad.
Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con otros;
apoyar al equipo para alcanzar metas comunes;
escuchar y responder apropiadamente a las inquietudes de otros empleados.
Comunicarte con otros usando un lenguaje claro y profesional;
preparar y revisar documentos escritos de manera precisa y completa.
Ingresar y localizar información relacionada con el trabajo usando computadoras.
Permanecer de pie, sentarse o caminar durante períodos prolongados.
Mover, levantar, cargar, empujar, tirar y colocar objetos que pesen hasta 10 libras sin ayuda.
Realizar otras tareas razonables solicitadas por los supervisores.
Requisitos :
Required Skill Profession
Other General
📌 Planchadora (Islas Baleares)
🏢 The St. Regis Mardavall Mallorca Resort
📍 Les