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Cofares es saber que te vas a incorporar a una empresa que apuesta por las herramientas más potentes y las tecnologías más novedosas. Cofares se encuentra en un momento de transformación digital y cultural que te ayudará a crecer como profesional ya asumir nuevos retos. Cofares es aprendizaje continuo, donde podrás desarrollar tu talento junto a los mejores profesionales. ¡Súmate e impulsa el cambio con nosotros!
Buscamos personal para incorporarse en nuestro equipo, para realizar la atención telefónica de primer nivel para la resolución de dudas y/o incidencias del Software de Oficina de Farmacia y derivar aquellas cuestiones que requieren un conocimiento más experto.
Principales funciones: Atender la recepción de llamadas y resolver las dudas sobre la aplicación para satisfacer al cliente. Escalar al siguiente nivel de atención en los casos que sea necesario. Escalar e informar de las incidencias y consultas a otras áreas (SAT, Comercial, Admón, Formación) que no hayan sido resueltas de forma directa.
Ofrecemos: Contrato Indefinido (3 + 3 + IND) Formación específica y formación continua Modalidad trabajo: híbrido *Jornada completa.
Horario flexible En Cofares trabajamos día a día para potenciar una cultura diversa e inclusiva y seguir fomentando nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades tanto a nivel de selección y contratación, como en promoción y movilidad interna. La diversidad es uno de los elementos fundamental sobre los que seguir construyendo nuestra fuerza laboral empresarial.