AdelantTa, en colaboración con un importante cliente, una multinacional tecnológica especializada en la orquestación y custodia de transacciones digitales seguras, busca VIDEO-AGENTES CON ALEMÁN para teletrabajo en turno de tarde.La persona seleccionada será responsable de atender llamadas de clientes en el mercado alemán que requieren servicios de video-identificación para transacciones económicas seguras, como pagos y firma electrónica. La labor consiste en brindar soporte y protección de datos mediante identificación y validación de datos del cliente a través de video, sin realizar emisión o venta.El trabajo es 100% en remoto, proporcionando la empresa todos los elementos necesarios (ordenador, sistema de videoconferencia, fondo de cámara, uniforme, etc.).El horario de trabajo es de 16:
00 a 24:
00, en un sistema rotativo de 4 días laborales y 2 días libres.Requisitos:
No se requiere formación específica, pero sí un nivel de interlocución adecuado para tratar con clientes.No es necesaria experiencia previa, aunque se valorará experiencia en soporte o atención al cliente.IMPRESCINDIBLE NIVEL ALTO-BILINGÜE EN ALEMÁN.Nivel medio-alto de inglés (la formación inicial será en inglés).Se valorarán conocimientos en aplicaciones informáticas.Disponibilidad para trabajar en turnos de tarde, de lunes a domingo, en horarios rotativos de 4 días de trabajo y 2 días libres.
#J-18808-Ljbffr