En CTT Express nos encontramos en la búsqueda de un / a técnico / a informático / a para dar soporte remoto a las diferentes áreas de la compañía.
Tus funciones serán :
* Soporte a los usuarios encargados de las operaciones logísticas de la empresa.
* Resolución de problemas con los ordenadores personales y sus periféricos (principalmente impresoras láser y de etiquetas) y diagnosticar problemas de conectividad, problemas accediendo a las aplicaciones corporativas, etc.
* Soporte a las aplicaciones críticas para el funcionamiento del negocio.
* Monitorización proactiva de los procesos y aplicaciones críticas de negocio mediante el uso de consolas de monitorización de Grafana o similares.
* Conocimiento y experiencia en sistemas operativos como Windows y Linux.
* Familiaridad con hardware de ordenadores personales y periféricos (impresoras láser y de etiquetas).
* Conocimientos básicos de redes y protocolos de comunicación.
* Soporte en aplicaciones como la instalación, configuración y actualización de software.
* Experiencia en el uso de herramientas de soporte remoto como TeamViewer.
* Conocimientos básicos de software de monitorización como Grafana.
* Conocimiento y experiencia en la utilización de herramientas de ticketing como ServiceNow.
* Experiencia en el seno dentro de una empresa líder del sector del transporte y la mensajería.
* Fomentamos la flexibilidad y confiamos en nuestros colaboradores / as, creemos que puedes hacer las cosas manteniendo un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal.
* Formar parte de una empresa joven y dinámica, con un proyecto de futuro de lo más interesante.
Buscamos una persona habituada a trabajar bajo presión y con capacidad para la resolución de problemas, que muestre pensamiento lógico y capacidad para diagnosticar rápidamente las causas raíz de los problemas.
Si consideras que cumples el perfil, no lo dudes e Inscríbete!
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* Not Specified, Not Specified, España
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