Gerente Help Desk page is loaded## Gerente Help Desklocations: Boca del Riotime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: Req1567327Gerente Help DeskCountry: Mexico**ES EL MOMENTO**Santander está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino.Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.Retail; Commercial Banking es un negocio global que integra todas nuestras actividades de banca minorista y comercial para servir mejor a nuestros clientes, mejorar la eficiencia y generar valor.**EL IMPACTO QUE GENERARÁS**Banco Santander México está busca de un Gerente Help Desk con base en Boca del Río, Veracruz**OBJETIVO DEL PUESTO*** Resolución de incidencias: Habilidad para identificar y solucionar problemas relacionados con errores en la plataforma, garantizando una experiencia fluida para los clientes.* Prospección de clientes: Habilidad para identificar y segmentar colectivos de clientes potenciales, facilitando la creación de estrategias efectivas de capacitación.**LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO**Supervisar y vigilar las acciones de inversión del área, a través de la operativa diaria de solicitudes de inversión de los clientes y asesorando a los Ejecutivos, empleados de Sucursales y Zonales de Banca Plus con estrategias de inversión a ofrecer, con el objetivo de maximizar los rendimientos para la Institución**VALORAMOS TU IMPACTO**Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Toma un momento para entender a lo que nos referimos:* Ofrecemos más que un salario: nuestros beneficios están diseñados para apoyar tu vida, tus objetivos y tu bienestar, hoy y en el futuro.* Tu salud es nuestra prioridad. A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral de nuestros equipos.* Impulsamos a nuestros equipos a ir más allá mediante oportunidades de crecimiento, movilidad internacional y amplias trayectorias de carrera.* Estamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino.**CUMPLIMIENTO LOCAL**Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.Si todo lo que acabas de leer encaja contigo, aplica y únete a nuestro equipo.[](blob:https://santander.wd3.myworkdayjobs.com/5c37a97c-bef3-4351-a360-4e36cbb1b192)0:00 / 1:01
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