En Farmavázquez llevamos años cuidando a nuestros clientes en Zaragoza, ofreciendo la mayor variedad de productos de parafarmacia con un asesoramiento excepcional y cercano en nuestras tiendas y página web.
Ahora damos un paso emocionante: ¡Nuestra primera apertura en Madrid!
Buscamos una Store Manager que lidere esta tienda con pasión, elegancia y compromiso, asegurando que cada cliente viva una experiencia única, personalizada y memorable.
MISIÓN DEL PUESTO
* Cuidar la tienda como propia: liderar la apertura, cierre, organización y mantenimiento de la tienda, prestando atención a cada detalle, desde la decoración hasta la disposición del producto, asegurando que todo refleje la excelencia de Farmavázquez.
* Gestionar inventarios y procesos diarios: supervisar stock, recepción de mercancía y control de inventarios con precisión y compromiso, garantizando que cada cliente encuentre lo que necesita.
* Inspirar y apoyar al equipo: organizar, guiar y motivar al personal, compartiendo experiencias, celebrando logros y fomentando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
* Asegurar una experiencia excepcional para el cliente: trabajar junto al equipo para que cada cliente reciba un asesoramiento experto, cercano y memorable, con atención personalizada a cada necesidad.
* Habilidades sociales y organizativas: mantener relaciones humanas de calidad, liderar con empatía, y coordinar tareas, horarios y prioridades de manera eficiente.
* Pasión por el detalle: observar y anticipar necesidades, detectar mejoras y asegurarse de que todo en la tienda refleja profesionalidad y cuidado.
RESPONSABILIDADES
* Garantizar la excelencia operativa de la tienda: asegurar que la apertura, el cierre y el funcionamiento diario se desarrollen con precisión y armonía.
* Supervisar la imagen y el ambiente del espacio: mantener una tienda impecable, cuidada y coherente con la identidad Farmavázquez, donde cada detalle esté pensado para sorprender y generar confianza.
* Gestionar el stock con criterio y previsión: controlar inventarios, anticipar necesidades y garantizar la disponibilidad de los productos más demandados.
* Liderar, acompañar y desarrollar al equipo: inspirar al personal con un liderazgo cercano, motivador y orientado al crecimiento, fomentando un entorno donde todas disfruten vendiendo y asesorando.
* Impulsar una experiencia de cliente memorable: asegurarse de que cada persona que entre en la tienda viva un trato exquisito, experto y auténtico, reflejo de nuestra esencia.
* Coordinar procesos y prioridades: organizar horarios, flujos de trabajo y rutinas diarias para que todo funcione con naturalidad y eficiencia.
* Detectar oportunidades de mejora: observar con sensibilidad, proponer ajustes y actuar con iniciativa para elevar la calidad en cada aspecto de la tienda.
REQUISITOS
* Experiencia previa como Store Manager o responsable de tienda mínima de un año, idealmente en sectores donde el asesoramiento y el detalle sean clave (belleza, parafarmacia, cosmética, moda premium...).
* Pasión genuina por el cliente y una forma de trabajar donde la cercanía, la escucha y el cuidado sean esenciales.
* Liderazgo positivo y empático, capaz de inspirar al equipo, generar confianza y crear un ambiente de colaboración y entusiasmo. Se valorara formaciones de coach o risoterapia.
* Sensibilidad por el orden, la estética y el detalle, con una mirada capaz de detectar mejoras y elevar la experiencia en cada rincón.
* Alta capacidad organizativa, gestión de prioridades y facilidad para coordinar procesos, horarios y dinámicas de tienda.
* Energía, compromiso y actitud proactiva, con ganas de crecer y formar parte de un proyecto en expansión.
* Orientación a resultados, equilibrando excelencia en la experiencia del cliente con objetivos comerciales y de gestión.
* Comunicación clara y habilidades sociales naturales, imprescindibles para transmitir confianza tanto al equipo como a los clientes.
QUE OFRECEMOS
* Un proyecto ilusionante y en expansión, formando parte de la apertura de nuestra primera tienda en Madrid y contribuyendo directamente a su éxito.
* Contrato indefinido desde el inicio, porque buscamos construir un proyecto sólido y a largo plazo contigo.
* Condiciones competitivas, acorde a la responsabilidad del puesto y al nivel de excelencia que buscamos.
* Formación continua, para que te conviertas en una referente del sector y mantengas un conocimiento profundo de los productos y tendencias
* Un entorno de trabajo cuidado, cercano y profesional, donde la calidad humana y el bienestar del equipo son prioritarios.
* Oportunidades reales de crecimiento, tanto en responsabilidad como en desarrollo personal y profesional dentro de la marca.