Descripción del empleo
Misión del puesto:
Ser un enlace clave entre el CEO, los jefes departamentales y los empleados, asegurando la gestión eficiente de los procesos de reclutamiento, inducción y evaluación, con enfoque en la digitalización, retención de talento y crecimiento profesional.
Responsabilidades Principales
1. Gestión de Sistemas de Recursos Humanos:
Inserción y actualización constante de los datos de empleados en sistemas como Holded y Bitrix.
Seguimiento de fichajes, horarios, vacaciones y bajas en los sistemas.
Digitalización de contratos y documentos laborales.
2. Reclutamiento y Selección:
Publicación de vacantes en portales de empleo mediante SmartRecruiters.
Gestión de la base de datos curricular para sustituciones inmediatas dentro del CRM de SmartRecruiters.
Pre entrevistas telefónicas y coordinación de entrevistas junto con los jefes de departamento.
Evaluación inicial de perfiles y comunicación de condiciones laborales a los candidatos.
Uso de la plataforma Gorilla Test para evaluar competencias técnicas y habilidades específicas.
Configuración de pruebas personalizadas en Gorilla Test para medir habilidades técnicas, soft skills y capacidad de resolución de problemas.
4. Inducción y Onboarding:
Preparación y ejecución del manual de acogida.
Realización de tours de presentación para nuevos empleados.
Supervisión de la entrega de uniformes y acceso a cursos de formación obligatoria.
5. Evaluación y Desarrollo de Talento:
Diseño y aplicación de pruebas de conocimiento sobre SOPs, clima laboral y prevención de riesgos.
Elaboración de planes de carrera y desarrollo interno para empleados destacados.
Seguimiento y comunicación de resultados de evaluaciones al CEO y dirección.
6. Políticas y Procesos:
Redacción de fichas de puesto de trabajo y diseño de procesos de reclutamiento, inducción y evaluación.
Actualización de protocolos disciplinarios, manual de acogida y políticas de contratación.
Elaboración de registros salariales y reporte a dirección.
7. Empatía y Apoyo:
Atención a empleados para resolver dudas o inquietudes.
Asistencia en reuniones interdepartamentales, despidos y revisiones de puesto.
8. Informes y Reportes:
Preparación de informes digitales detallados sobre procesos, evaluaciones y clima laboral.
Reporte regular de KPIs como retención de talento, tiempo medio de contratación y desempeño.
Habilidades Principales Necesarias
Experiencia con sistemas como Holded, Bitrix y plataformas de reclutamiento como SmartRecruiters.
Capacidad para configurar y analizar pruebas en Gorilla Test.
Habilidad para diseñar procesos de RRHH y estrategias de desarrollo de talento.
Dominio de herramientas digitales para elaboración de informes y análisis de datos.
Soft Skills (Habilidades Interpersonales)
Empatía: Habilidad para escuchar, comprender y apoyar tanto a empleados como a jefes departamentales.
Estructura Mental: Capacidad analítica y organizada para gestionar múltiples procesos simultáneamente.
Comunicación Efectiva: Claridad para transmitir ideas, tanto verbal como por escrito, en reportes y presentaciones.
Proactividad: Iniciativa para anticipar problemas y proponer soluciones prácticas.
Plataforma de Evaluación y Selección
Uso de Gorilla Test para evaluar competencias técnicas, habilidades específicas y resolución de problemas.
Configuración de pruebas personalizadas para medir conocimientos sobre sistemas, procesos y soft skills.
2. Selección y Gestión de Candidatos:
Gestión del proceso completo de selección mediante el CRM de SmartRecruiters, desde la publicación de vacantes hasta la contratación.
Seguimiento y organización de entrevistas, retroalimentación y evaluación de candidatos en el CRM.
Para avanzar al siguiente paso en el proceso de selección, es imprescindible completar un test inicial en el siguiente enlace:
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Requisitos mínimos
Licenciatura en Recursos Humanos, Psicología, Administración o campo relacionado.
Experiencia previa en funciones similares de al menos 2 años.
Conocimiento sólido de la legislación laboral y regulaciones actuales.
Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
Organizado/a y capaz de gestionar múltiples tareas de manera eficiente.
Proficiente en herramientas informáticas y software de gestión de recursos humanos.
Información adicional
Además, se valorará muy positivamente:
Sólidas habilidades y vocación al servicio cliente.
Trabajo por objetivos y orientación a resultados.
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