Descripción:
En MagmaCultura estamos comprometidos con la cultura. Somos un referente en el desarrollo y la gestión de proyectos culturales, educativos y turísticos. Nuestra pasión es promover el valor de la cultura y hacerla accesible a las personas. Nuestro motor principal es la profesionalidad, el talento y el compromiso de nuestro equipo experto en gestión cultural.
Uno de los principales valores de MagmaCultura consiste en la creación de un lugar de trabajo en el que todas las personas se sientan respetadas, representadas e incluidas en un entorno seguro en el que puedan desarrollar e impulsar su carrera profesional con éxito.
Por eso mismo, como institución comprometida con la cultura y la diversidad, velamos por la promoción de un ambiente de trabajo en el que destaque la igualdad de género y el respeto por motivos de raza, etnia, sexo, orientación sexual y/o diversidad funcional.
Queremos incorporar un/a Recepcionista - Taquillero/a en un centro cultural de referencia ubicado en Madrid. Tu función principal será ofrecer información sobre el espacio cultural, gestionar la venta de entradas y el control de accesos, contribuyendo a una experiencia positiva para el público visitante.
Imagínate cómo será tu día a día:
- Dar la bienvenida al público visitante y proporcionar información sobre el centro, las exposiciones, actividades y los servicios disponibles, adaptándote a distintos tipos de públicos según sus necesidades e intereses.
- Gestionar la venta y validación de entradas, flujo de visitantes y tiempos de espera, asegurando que cada experiencia sea positiva, fluida y satisfactoria.
- Atender y resolver dudas del público, proporcionando información clara sobre horarios, tarifas y condiciones de acceso.
Qué te ofrecemos:
- Oportunidad de incorporarte a un equipo líder en la gestión cultural, comprometido con la promoción del valor del patrimonio cultural y hacerlo accesible para las personas.
- Formación y aprendizaje continuo: crecerás en un ambiente que te invitará a tomar pequeñas decisiones a diario y donde equivocarte también forma parte del proceso.
- Tipo de contrato: interinidad.
- Jornada y horario laboral: 26,25 h/semanales: de lunes a viernes de 09:45 a 15:00 h.
- Incorporación: enero 2026.
- Lugar de trabajo: Madrid.
Requisitos:
- Persona cercana, proactiva y orientada al servicio, con sensibilidad hacia las personas y la cultura. Capaz de adaptarse, resolver incidencias con actitud positiva y comunicarse con respeto y empatía con distintos públicos.
- Formación en Historia, Historia del Arte, Bellas Artes, Turismo, Publicidad y RR. PP., Humanidades, Comunicación Audiovisual, Antropología, Gestión Cultural o áreas afines.
- Idiomas: castellano nativo/bilingüe e inglés avanzado. El conocimiento de otros idiomas será bienvenido y valorado.
- Experiencia previa en atención al público, taquilla, turismo, museos, exposiciones o centros culturales.
- Lo más importante: entusiasmo y vocación de atención al público, con el objetivo de ofrecer una acogida cercana y profesional y garantizar una experiencia cultural positiva.