Pb Hotel The Cook Book /b b4*, /bubicado en Calpe (Alicante)b, /b inicia una nueva etapa, reafirmando su identidad como gastroboutique hotel donde la hospitalidad, el detalle y la gastronomía son el eje de la experiencia. /pp En esta nueva etapa, The Cook Book aspira a consolidarse como un referente del lujo mediterráneo, con la vocación de formar parte de la prestigiosa asociación b Relais Châteaux /b, apostando por la autenticidad, el savoir-faire y la excelencia en el servicio. /pp Para completar nuestro equipo, buscamos incorporar un/a b Night Auditor /b que garantice la excelencia operativa durante el turno nocturno, combinando una atención cálida y personalizada al huésped con una gestión rigurosa. /pp Si quieres saber más sigue leyendo… /p pb️Te contamos las funciones principales del puesto: /b /pulli Gestionar las operaciones de recepción durante el turno nocturno: check-in, check-out, reservas, asignación de habitaciones, facturación y cobros. /lili Realizar la auditoría nocturna y el cierre diario de producción. /lili Revisar y cuadrar caja. /lili Atender de forma personalizada las necesidades e incidencias de los huéspedes durante la noche. /lili Velar por la seguridad, tranquilidad y correcto funcionamiento del hotel en horario nocturno. /lili Participar activamente en la operativa del hotel, incluyendo servicio de desayunos, restauración, eventos u otras áreas cuando sea necesario. /lili Contribuir a la mejora continua, proponiendo ideas y optimizando procesos. /lili Coordinarse con los diferentes departamentos para asegurar la continuidad operativa y la excelencia en el servicio. /lili Preparar reportes e informes diarios para los equipos de Dirección y Recepción. /lili Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, sostenibilidad y procedimientos internos. /lili Contribuir activamente a la mejora continua de procesos y experiencia cliente. /li /ul pb⚖️¿Qué necesitamos de ti? /b /pulli Deseable formación en Turismo o otras formaciones afines. /lili Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares en hoteles 4* o superior. /lili Conocimientos en operativa hotelera, auditoría nocturna y atención al cliente. /lili Manejo de herramientas informáticas y PMS hoteleros. /lili Castellano e inglés imprescindibles (se valorarán otros idiomas). /lili Persona organizada, resolutiva y con gran atención al detalle. /lili Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar incidencias con criterio. /lili Habilidades comunicativas, discreción y empatía. /lili Capacidad de trabajo en equipo y colaboración interdepartamental. /li /ul pb¿Qué te ofrecemos? /b /pulli Contrato fijo discontinuo con posibilidad de indefinido. /lili Horario exclusivo nocturno. /lili Entorno laboral y clima laboral de calidad. /lili Estabilidad en empresa de amplio recorrido en el sector y en fase de crecimiento. /lili Formación continua. /lili Proyecto exclusivo con profesionales del sector. /lili Descuentos en todos los servicios AR Hotels y empresas con acuerdo de colaboración. /li /ul p Estamos deseando conocerte. b¡Inscríbete!✨ /b /p