PstrongFront of House – Formador/a de Sala (Sector Nocturno) /strong /ppbr/ppEn strongGrupo Sounds /strong buscamos incorporar un/a strongFront of House /strong para uno de nuestros locales de ocio nocturno en Madrid. /ppLa persona seleccionada será responsable de garantizar la excelencia en el servicio, la correcta ejecución de los estándares operativos y la formación continua de los equipos de sala, actuando como referente del servicio durante la operativa diaria. /ppbr/ppstrongFunciones principales /strong /pulliFormar y desarrollar a los equipos de sala en los estándares de servicio de la compañía. /liliSupervisar la imagen, uniformidad y presentación del personal durante cada servicio. /liliGarantizar el correcto cumplimiento de los protocolos operativos y de atención al cliente. /liliFormar al equipo en la correcta presentación y servicio de bebidas, incluyendo rituales y procedimientos específicos. /liliDetectar oportunidades de mejora y reforzar continuamente la calidad del servicio. /liliRealizar seguimiento del desempeño de los trabajadores y acompañar su evolución. /liliCoordinarse con Dirección de Sala, Barra y Operaciones para asegurar una experiencia sobresaliente para el cliente. /liliSupervisar la preparación de la sala antes de la apertura y el correcto desarrollo del servicio. /li /ulpbr/ppstrongRequisitos /strong /pulliImprescindible experiencia demostrable en ocio nocturno, discotecas, clubes o locales de alta afluencia. /liliExperiencia previa liderando, supervisando o formando equipos de sala. /liliAmplio conocimiento de los estándares de servicio propios del sector nocturno. /liliCapacidad para trabajar en entornos dinámicos y de alto volumen de clientes. /liliExcelentes habilidades de liderazgo, comunicación y formación. /liliAtención al detalle y orientación a la excelencia operativa. /liliDisponibilidad para trabajar en horario nocturno y fines de semana. /li /ulpbr/ppstrongSe ofrece /strong /pulliIncorporación a una compañía líder en el sector del ocio y entretenimiento. /liliProyecto estable con posibilidades de crecimiento. /liliParticipación activa en la formación y desarrollo de los equipos. /liliSalario competitivo según experiencia y valía. /li /ul