Misión
Dar soporte al área de Quality Customer gestionando solicitudes de clientes, asegurando la correcta documentación técnica y colaborando en la resolución de incidencias relacionadas con calidad y seguridad alimentaria.
Día a día
* Rellenar formularios, portales y fichas técnicas solicitadas por clientes.
* Buscar y recopilar información técnica en herramientas internas (OneDrive, JD Edwards, etc.).
* Gestionar y dar seguimiento a incidencias de clientes relacionadas con calidad.
* Preparar documentación necesaria para exportaciones y revisiones de exportabilidad.
* Colaborar con diferentes departamentos (calidad, producción, regulatory, etc.).
* Aportar información y preparación de la documentación para el registro de producto a terceros países, así como también preparación y gestión de etiquetado según los requisitos del mercado destino.
* Mantener actualizada la base de datos documental.
Requisitos
* Grado en Ciencia y Tecnología de los Alimentos, Biología, Química o similar.
* Valorable experiencia previa en calidad o industria alimentaria.
* Paquete Office a nivel usuario.
* Nivel alto de inglés.
* Organización y atención al detalle, capacidad de búsqueda y análisis de información, proactividad, buenas habilidades de comunicación, capacidad de trabajo en equipo.
Beneficios
* Acceso a la plataforma Bakers Vip Club, una plataforma de descuentos en ocio y consumo exclusiva para colaboradores.
* Desayuno de productos de Europastry todas las mañanas en las oficinas.
* Plan de compensación flexible que incluye seguro de salud, guardería, transporte y comida.
* Seguro para tu mascota.
* Descuento de empleado en los productos de Europastry.
* Subvención del menú en Nora Real Food y Meetropolitan Restaurant, para disfrutar de comidas a costo reducido.
* Descuento en el gimnasio y pistas de pádel del recinto para empleados.
Inclusión
En Europastry, ofrecemos un espacio de trabajo diverso e inclusivo donde todas las personas se sientan valoradas y respetadas. Estamos comprometidos con prácticas de contratación justas y equitativas, implementamos programas de formación para asegurar que toda nuestra plantilla conozca y esté comprometida con estos principios.
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