Acerca del empleo
Estamos buscando un / a
Coordinador / a de Operaciones
para nuestro centro de
Tarragona
, dentro de la división
FVL / Operaciones
TU ROL
El perfil es de tipo jefe de operaciones con competencias de coordinador. Se espera que la persona se incorpore para
Organizar, operar y facturar las actividades diarias de transporte para el Cliente
¿QUÉ VAS A HACER?
Tu rol implica un 60% de
campo
y un 40% de
gestión
*. Tendrás un equipo a cargo de
mandos intermedios
Las responsabilidades principales incluyen :
Gestión de Operaciones y Clientes :
Organizar, operar y facturar las actividades diarias de transporte para el Cliente.
Gestionar quejas o consultas de los clientes, asegurando su correcta resolución en el menor tiempo posible.
Establecer una relación con el cliente y proporcionar un alto nivel de servicio al cliente continuamente.
Actuar como embajador de CEVA frente al Cliente, asegurando que se respeten los intereses de CEVA.
Análisis y Soporte (Gestión) :
Gestión de KPIs, procesos.
Soporte y apoyo al Jefe de Operaciones (Javier).
Soporte a la Adjunta de Dirección (Sara Coso) en reporting, cuadros de mandos, KPI y planes de acción.
Cumplimiento :
Actuar de acuerdo con los procedimientos y estándares de calidad, seguridad y medio ambiente.
Ser un
teamplayer
en la organización de CEVA y cooperar con diferentes stakeholders internos.
Se utilizará el
Sistema propio en campa
, y hay planes de usar
PowerBi a futuro
¿QUÉ ESTAMOS BUSCANDO? Formación y Experiencia
Formación / Titulación :
Titulación en ingeniería u organización Industrial.
Años de experiencia :
5 años.
Conocimientos necesarios :
Experiencia previa en
producción
, o
gestión de talleres / equipos
Conocimiento en normativas de
seguridad y calidad
Conocimiento en
Análisis de Métodos y Tiempos
Conocimiento en Procesos
Lean Manufacturing
Gestión de KPI + ofimática
Habilidades y Competencias
Idiomas : English B2 / C1.
Competencias / soft skills :
Outlook and Excel : high skilled.
Contexto Sectorial
Otros sectores a valorar :
Sector Logístico / industrial / automoción.
Empresas target :
Logísticas : DHL, Kuehne + Nagel, DB Schenker, Fedex Supply Chain.
Cualquier empresa sector industrial.
¿QUÉ PODEMOS OFRECER?
Estabilidad laboral.
Proyecto internacional.
Posibilidades de crecimiento real.
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