En My Top Tour seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Head of Premium Experiences para liderar el desarrollo y crecimiento de tres verticales estratégicas dentro de la compañía:
Descubra exactamente qué habilidades, experiencia y cualificaciones necesitará para tener éxito en este puesto antes de enviar su solicitud a continuación.
Visitas Privadas
Day Trips
Top Experiences
Se trata de una posición clave, con impacto directo en ventas y rentabilidad, trabajando de forma transversal con los equipos de Marketing, Comercial, Operaciones, Atención al Cliente y Finanzas .
Misión del puesto
Impulsar el crecimiento, desarrollo y posicionamiento de estas verticales estratégicas, consolidándolas como líneas de negocio sólidas, rentables y diferenciales dentro de la marca My Top Tour.
La evolución del puesto estará directamente ligada a resultados y objetivos claros .
¿Qué harás en el día a día?
Crecimiento y resultados
* Diseñar y ejecutar el plan de crecimiento de cada vertical.
* Impulsar ventas en web propia y OTAs.
* Proponer e implementar acciones comerciales y promociones estratégicas.
* Analizar resultados, detectar desviaciones y activar planes correctivos.
* Asumir responsabilidad directa sobre facturación y rentabilidad .
Creación y lanzamiento de nuevos productos
* Detectar oportunidades de mercado y tendencias del sector.
* Diseñar y lanzar nuevos productos dentro de estas verticales.
* Optimizar el portfolio actual para hacerlo más competitivo y diferencial.
* Definir pricing y posicionamiento junto a los equipos implicados.
Posicionamiento y marca
* Definir la propuesta de valor de cada vertical.
* Colaborar con Marketing en campañas, landings y contenidos.
* Supervisar la correcta presencia de los productos en web y OTAs.
* Velar por una percepción premium y coherente con la marca.
Coordinación transversal
* Activar las verticales junto al equipo Comercial (hoteles y partners).
* Coordinar con Operaciones para asegurar calidad y correcta ejecución.
* Colaborar con Atención al Cliente para mejorar la experiencia final.
* Hacer seguimiento de márgenes y rentabilidad con Finanzas.
Este rol actúa como impulsor estratégico transversal, coordinando a los distintos equipos para asegurar el crecimiento y buen funcionamiento de estas líneas de negocio.
Requisitos
* Experiencia en turismo, e-commerce, agencias o gestión de productos/experiencias.
* Clara orientación comercial y a resultados.
* Visión estratégica y capacidad analítica.
* Mentalidad emprendedora y foco en ejecución.
* Proactividad, autonomía y capacidad para liderar proyectos.
* Español e inglés fluidos (otros idiomas, un plus).
Valoramos especialmente
* Ambición por construir y escalar líneas de negocio .
* Capacidad para detectar oportunidades y convertirlas en resultados. xsgfvud
* Mentalidad de mejora continua, energía y compromiso.