Descripción de la empresa Decathlon es una empresa internacional dedicada al deporte, presente en más de 70 países y con una amplia variedad de más de 80 deportes. Nuestro propósito es acercar el deporte a todas las personas, sin importar su edad, origen o nivel, creando espacios donde puedan crecer, conectar y ser ellas mismas. Diseñamos, desarrollamos, producimos y distribuimos nuestros propios productos, buscando siempre que sean accesibles y responsables con el planeta. Vivimos nuestros valores de vitalidad, generosidad, responsabilidad y autenticidad, en un entorno donde se fomenta el aprendizaje, el trabajo en equipo y la inclusión. Cada día es una nueva línea de salida para seguir mejorando, disfrutando y celebrando los logros y los aprendizajes en equipo.
La siguiente información tiene como objetivo proporcionar a los posibles candidatos una mejor comprensión de los requisitos para este puesto.
Descripción del puesto Como Cajero del servicio de atención al cliente en Decathlon, te encargarás de asegurar una experiencia de compra ágil, amable y eficiente para todas las personas que visitan la tienda. En tu día a día, realizarás cobros en caja, gestionarás devoluciones y cambios, resolverás dudas básicas sobre productos y servicios y orientarás a las personas hacia las secciones adecuadas. También te ocuparás de mantener el área de cajas ordenada, comprobarás precios y promociones, y apoyarás en tareas sencillas de reposición cuando sea necesario. Trabajarás en contacto directo con el equipo de tienda, compartiendo información para mejorar el servicio al cliente y la satisfacción global. Este es un contrato temporal para un puesto a jornada completa, presencial, ubicado en nuestra tienda de Torrelavega.
Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en entorno de tienda, hostelería o servicios.
Capacidad para manejar caja registradora y sistemas de cobro (efectivo, tarjeta, vales, etc.) con responsabilidad y atención al detalle.
Aptitudes de comunicación y trato cercano, con orientación clara a la satisfacción de la persona cliente.
Disponibilidad para trabajar en horario flexible (incluyendo fines de semana y festivos según turnos) y motivación por el deporte y los valores de Decathlon. xiphteb
Valorable: experiencia en retail deportivo, conocimientos básicos de ofimática y gusto por el trabajo en equipo en entornos dinámicos.