Empresas: Best Hotels Qué Harás en Este Rol? Asistencia en Recepción: Apoyarás en la recepción, asegurando que nuestros huéspedes se sientan bienvenidos y atendidos desde su llegada. Gestión de Check-in y Check-out: Ayudarás en el proceso de registro de entrada y salida, siempre con una actitud positiva y amigable. Atención al Cliente: Responderás a consultas y proporcionarás información útil sobre los servicios del hotel y las atracciones locales. Apoyo en Reservas: Asistirás en la gestión de reservas y confirmarás detalles con precisión. Comunicación Interna: Colaborarás con otros departamentos para asegurar una experiencia fluida y satisfactoria para los huéspedes. Tareas Administrativas: Realizarás tareas administrativas diversas, asegurando que el área de recepción funcione sin problemas. Requisitos : Lo Que Buscamos en Ti: Educación y Experiencia: Experiencia previa en un puesto similar es una ventaja, pero lo más importante es tu actitud positiva y disposición para aprender. Habilidades Interpersonales: Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para conectar con huéspedes. Idiomas: Dominio de inglés para mantener una conversación correcta con el huésped. Otros idiomas son un plus. Actitud Positiva: Persona amigable, proactiva y siempre dispuesta a ayudar. Organización y Multitarea: Habilidad para manejar múltiples tareas y mantener la calma bajo presión. Flexibilidad: Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y días festivos. Conocimiento de puntos de interés: deberás conocer los puntos de interés de la ciudad para mantener informado a nuestros huéspedes en caso de solicitarlo.