Funciones
¿Te apasiona la gestión de pedidos y el trato con cliente? ¿Buscas un entorno internacional, dinámico y tecnológico?
Estamos seleccionando un/a Sales Order Administration para incorporarse al equipo de Supply Chain de una empresa multinacional líder en el sector industrial.
Tu misión será garantizar una gestión ágil, precisa y productivo de los pedidos del cliente, ofreciendo un servicio excelente de principio a fin.
Tus funciones principales serán:
Gestión y seguimiento de pedidos
+ Gestión integral del pedido: entrada, seguimiento y expedición (EDI, creación de entregas, envíos…).
+ Verificación de números de catálogo, precios y requisitos de pedidos grandes.
+ Control de pedidos urgentes, límites de crédito y fechas comprometidas.
Coordinación logística & documentación
+ Preparación de documentación para clientes: certificados, proformas, seguros, exportación, etc.
+ Comunicación continua de plazos, retrasos, bloqueos o disponibilidad de stock.
Relación con cliente (SPOC — Single Point of Contact)
+ Ser referente de la Voz del Cliente (VOC).
+ Elaboración y seguimiento de KPIs (OTDS/C, CCL, BOL, NOR, LOQ…).
+ Gestión de reclamaciones (LCR o CCMP).
Soporte & Mejora continua
+ Colaboración con CCC y unidades de negocio.
+ Participación en mejoras de procesos.
+ Asistencia a visitas y reuniones con clientes o equipos front office.
Se ofrece
Se ofrece:
+ Contratos prorrogables.
+ Ubicación: Sant Boi de Llobregat
+ Salario: 30.000 € brutos anuales
+Horario:
o Lunes a jueves: jornada de 8,5 horas
o Viernes: 6 horas
+ Ubicación: Sant Boi de Llobregat.
Si te interesa la vacante inscríbete, estaremos encantados de conocerte.