-Gestión y desarrollo de equipo: Liderar, motivar y desarrollar al personal de tienda, incluyendo la formación continua, la asignación de tareas, la gestión de horarios y la evaluación del desempeño.
- Comunicación y coordinación interna: Mantener una comunicación fluida y efectiva con la dirección, el equipo y otros departamentos, asegurando la alineación con los objetivos globales de la empresa.
- Cumplimiento de procesos y normativas: Garantizar el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos internos, así como las normativas de higiene, seguridad y prevención de riesgos laborales.
- Gestión de Inventario y Operaciones: Supervisar el control de inventario, la recepción de mercancías, la reposición de productos y la gestión de almacén.
- Asegurar una presentación de productos atractiva y organizada, siguiendo los estándares de la empresa.
- Administración: Llevar a cabo tareas administrativas básicas relacionadas con la gestión de la tienda, como el seguimiento de la facturación y la gestión documental.
- Excelencia en el servicio al cliente: Asegurar una experiencia de compra excepcional para todos los clientes, gestionando consultas y resolviendo incidencias de manera eficiente y profesional
- Detectar posibles incidencias dentro de la tienda y contar con las habilidades necesarias para gestionarlo.
- Garantizar el cumplimiento de los objetivos establecidos para la posición.