SantéVet es el líder del mercado en seguros de salud para animales de compañía en Francia y Bélgica, con presencia consolidada en Alemania, Italia y España. Fundada en Lyon en 2003, hoy contamos con un equipo de más 450 profesionales en Lyon, Lille, Barcelona, Milán y Fráncfort.
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Nuestra misión es clara: mejorar la salud y la vida de las mascotas gracias a soluciones de seguros completas y accesibles, disponibles a través de nuestras marcas SantéVet, Bulle Bleue y Jim & Joe.
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Tu misión
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Serás una pieza fundamental en la experiencia de nuestros futuros clientes:
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- Promocionarás y venderás nuestras soluciones de salud para mascotas vía telefónica.
- Escucharás, asesorarás y ayudarás a cada persona a encontrar el producto que mejor encaje con sus necesidades.
- Acompañarás al cliente durante todo el proceso de contratación, garantizando una experiencia clara, humana y cercana.
- Analizarás necesidades, propondrás acciones y contribuirás activamente a la satisfacción y fidelización del cliente.
- Gestionarás tu cartera, siempre con foco en la calidad del servicio y la confianza a largo plazo.
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Lo que buscamos en ti
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- Más de 3 años de experiencia en ventas en Call Center (idealmente en seguros o sectores con cliente final).
- Te mueves con soltura en la venta y negociación telefónica.
- Alta orientación al cliente, atención al detalle y capacidad analítica.
- Excelente comunicación, multitarea y gusto por el trabajo en equipo.
- Perseverancia, iniciativa, resiliencia y ganas de aprender cada día.
- Empatía real: sabes escuchar, conectar y generar confianza.
- Autonomía y proactividad para llevar tu propio ritmo con responsabilidad.
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Lo que te ofrecemos
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- Contrato indefinido y jornada completa de lunes a viernes.
- Salario competitivo + ambicioso plan de comisiones.
- Modelo híbrido de trabajo.
- Oficina en pleno centro de Barcelona, bien conectada con transporte público… ¡y pet‑friendly!
- Seguro médico incluido, ticket restaurante y bono transporte.
- 23 días laborables de vacaciones + ¡medio día adicional el día de tu cumpleaños!
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¿Sigues dudando?
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Nuestros empleados lo tienen claro:
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96% están satisfechos trabajando en SantéVet
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98% consideran que conciliamos vida personal y cualificado
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95% sienten que trabajamos en un gran ambiente
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96% recomendarían SantéVet como lugar de trabajo
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Ven tal como eres En SantéVet celebramos la diversidad. Todas las candidaturas son bienvenidas, sin discriminación por raza, religión, género, orientación sexual, edad, origen o cualquier otra condición. xugodme Queremos que seas auténtico/a.