En MLC Viajes necesitamos incorporar un/a Agente de Viajes.
Funciones y responsabilidades:
- Diseñar y planificar itinerarios detallados según especificaciones de cliente, coordinar transportes, alojamientos, excursiones y/o otros servicios.
- Gestionar reservas y presupuestos.
- Resolución de incidencias: Atender al cliente antes, durante y después del viaje, resolviendo reclamaciones y adaptando las reservas ante cambios de planes.
- Otras tareas propias del puesto.
Perfil del candidato/a:
- Conocimientos de sistemas de reservas hoteleras y de transporte.
- Conocimientos de la plataforma Amadeus.
- Agilidad y eficacia en la gestión de reservas y resolución de problemas.
- Destacado atención al cliente.
- Idiomas: Inglés avanzado.