Tareas
¿Qué harás al incorporarte al equipo?
* Soporte directo al director de hotel en el día a día y en proyectos estratégicos.
* Coordinación operativa entre departamentos; control especial en áreas de F&B, Limpieza, Mantenimiento y Seguridad.
* Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicios establecidos.
* Análisis de KPI’s y reporting PBI.
* Apoyar en la implementación de mejoras en procedimientos operativos y eficiencia del servicio.
* Apoyar en la elaboración y seguimiento del presupuesto operativo.
* Interlocución con departamentos en ausencia del director del hotel.
* Controlar el funcionamiento diario del equipo para asegurar un progreso fluido.
* Supervisar los procesos de apoyo al cliente y organizarlos para mejorar la satisfacción.
Requisitos
¿Qué valoramos en esta posición?
* Experiencia mínima de 3 años en posición similar o 5 años en posiciones inferior.
* Estudios relacionados con Dirección Hotelera o Turismo.
* Experiencia en F&B.
* Disponibilidad para trabajar fines de semana.
* Nivel alto de inglés, se valorarán otros idiomas.
* Nivel intermedio del uso paquete MS Office.
* Pasión por el deporte.
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