Descripción
\nLa Agencia de Colocación de Esment Fundació selecciona personal para empresa colaboradora\n
Vacantes
\nDescripción del Puesto: Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona para el puesto de Técnico/a de Soporte Microinformático. Su misión principal será garantizar el correcto funcionamiento de los equipos informáticos y sistemas de la empresa, proporcionando asistencia técnica a los usuarios y resolviendo incidencias para asegurar la continuidad del negocio.\n
Funciones
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- Instalación, configuración y mantenimiento de hardware (ordenadores, impresoras, periféricos) y software (sistemas operativos, ofimática, aplicaciones corporativas).
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- Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los usuarios, diagnosticando y resolviendo incidencias de hardware y software de forma remota o presencial.
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- Gestionar el inventario de equipos informáticos y componentes.
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- Realizar copias de seguridad y llevar a cabo tareas básicas de mantenimiento de la red local.
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- Documentar incidencias y soluciones en el sistema de ticketing de la empresa.
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- Colaborar en proyectos de actualización y mejora de la infraestructura tecnológica
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Competencias
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- Competencias Técnicas:\n
- Conocimientos sólidos de sistemas operativos Windows, Linux y Mac.
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- Experiencia con herramientas de ofimática (Microsoft 365).
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- Conocimientos básicos de redes (TCP/IP, configuración de routers).
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- Capacidad para el montaje y reparación de hardware.
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- Habilidades Personales:
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- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
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- Buenas habilidades de comunicación y trato con el usuario.
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- Persona organizada, metódica y proactiva.
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- Capacidad para trabajar en equipo
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- Certificado de discapacidad vigente con un grado igual o superior al 33% o incapacidad laboral anterior a 2018. Con diagnóstico de discapacidad intelectual y/o física.
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- Inscripción como demandante de empleo en el SOIB.
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- Formación: Se valorará Formación Cualificado de Grado Medio o Superior en Sistemas Microinformáticos y Redes, o formación equivalente.
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- Experiencia: Se valorará positivamente la experiencia previa en puestos de soporte técnico (Helpdesk) o mantenimiento de sistemas.
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- Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 con flexibilidad
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Idiomas
\nNo se requiere ningún idioma específico.\n
Ofertas destinadas a diversidad funcional
\nEsta oferta está destinada a personas con diversidad funcional superior al 33%