Desarrolla una carrera profesional con nosotros
¡Me apunto!
Forma parte de una compañía puntera en el sector Seguros
En Reale Seguros las personas son nuestro principal valor
¿Cómo es trabajar en Reale?
En Reale Seguros ofrecemos la experiência y estabilidad que solo una gran empresa con gran recorrido puede ofrecer.
El lugar de empleo será, preferiblemente, en nuestra oficina de MÁLAGA y otras ciudades donde tenga presencia una oficina de Reale Seguros. Ofrecemos un contrato fijo en horario de jornada completa o intensiva dependiendo de la época del año.
Reale Seguros cuenta con los reconocimientos mejor valorados para trabajar en una empresa: Great Place to Work, Empresa Familiarmente Responsable, Igualdad en la Empresa y Sellos de Horarios Racionales.
¿A quién estamos buscando?
Buscamos profesionales que, preferiblemente, aporten experiência en Contact Center, sin ser éste un requisito imprescindible para optar al puesto.
La persona seleccionada deberá aportar una clara orientación al cliente, así como alto nível de ejecución y resiliencia, así como hablar a nível bilingüe español, inglés y alemán
Se valorará disponer de un Certificado de Discapacidad de, al menos, 33%
¿Qué tendrás que hacer?
El perfil de Agente Telefónico con inglés y alemán dará servicio a nuestros asegurados en materia de apertura de Siniestros Autos.
Algunas de las funciones más específicas del/ de la Agente Telefónico con inglés y alemán:
Atender e informar telefónicamente las llamadas recibidas de clientes y mediadores solicitando información sobre la gestión de los siniestros.
Elaborar las tareas de apertura de siniestros, realizando los procesos necesarios, y dar traslado al tramitador del expediente de toda la documentación necesaria, así como dejar anotadas las informaciones complementarias y de relevancia para la correcta tramitación del expediente.
Gestionar avisos de peritación, informando de los talleres concertados y de sus ventajas, así como solucionar las incidencias relativas a los propios avisos.
Informar a talleres y proveedores sobre el estado de sus facturas y peritaciones.
Gestión de alarmas indicadas en el CTI/CRM.
Traslado de Incidencias a los supervisores para su traslado a los departamentos correspondientes.
Apoyo a otras campañas cuando las necesidades del servicio así lo requieran.
¿Cómo será el proceso de selección?
**Regístrate**:
Rellena el formulario de registro. No te llevará más de un minuto
**Test Online**:
Realiza las pruebas que nos ayudarán a entender tu perfil y fortalezas
**Conoce al equipo**:
Participa de nuestra entrevista personal para conocer mejor tus intereses y motivaciones
**¡Bienvenido a Reale!**:
Entra a formar parte de nuestra magnífica red comercial