¿Te apasiona la tecnología y te gustaría formar parte de una empresa que transforma la manera en que viajamos por el mundo? ¿Te gustaría trabajar en un entorno multicultural, dinámico y en constante crecimiento internacional? ¿Tienes experiencia en soporte técnico y te motiva ayudar a otros a resolver problemas tecnológicos? ¡Esta oportunidad es para ti! Empresa ubicada en el centro de Barcelona especializada en gestionar grandes viajes internacionales, busca incorporar un/a Técnico/a de Soporte IT para seguir ofreciendo un servicio de calidad a nuestros equipos, especialmente en el área de atención al cliente. ¿Qué harás en tu día a día? -Dar soporte técnico presencial y remoto a los equipos de la empresa. -Gestionar el stock de equipos informáticos. -Preparar ordenadores con sistemas Windows, Linux y macOS. -Gestionar accesos a plataformas internas (altas y bajas de usuarios). -Supervisar el correcto funcionamiento de salas de reuniones y eventos. -Crear documentación útil para el equipo y los usuarios.
Se requiere
- Al menos 1 año de experiencia en soporte técnico. - Conocimientos básicos de redes. - Experiencia con Windows 10 y paquete Office. Se valorará experiencia en soporte de macOS y Linux. - Se valorará conocimiento en herramientas como Jira y Unifi. - Nivel fluido de inglés (imprescindible). - Residencia en Barcelona. - Muy valorable: formación técnica (CCNA, CFGM SMX o superior), conocimientos en VoIP y experiencia en soporte a Call Centers. Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.
Se ofrece
- Incorporación a una empresa innovadora y comprometida con el bienestar de sus empleados/as y del planeta. - Entorno de trabajo multicultural, profesional y en expansión internacional. - Posibilidad de crecimiento y aprendizaje continuo. - Jornada completa en horarios de lunes a viernes de 14h a 21h