Localización
L'AMETLLA DE MAR, T, ES, 43860
Resumen del Puesto
Responsable de la operativa diaria y la actividad comercial adecuada para ofrecer el mejor servicio posible a los clientes a la vez que gestiona la carga administrativa de la oficina.
Responsabilidades
Asesorar y comercializar productos y servicios con orientación a resultados.
Anticiparse a las necesidades actuales y futuras de los clientes.
Trabajar en equipo para la consecución de objetivos comunes.
Promover buenas prácticas comerciales y colaborar en las mismas.
Ofrecer atención al cliente destacado, en línea con el reciente modelo de negocio.
Gestionar la carga administrativa de la oficina.
Requisitos Mínimos
Capacidad de análisis comercial del mercado y del ámbito territorial.
Orientación a resultados.
Capacidad de planificación y gestión por objetivos.
Capacidad de escucha activa y habilidades sociales y comerciales.
Experiencia contratada mínima (experiencia requerida).
Competencias y Habilidades
Hard Skills
CALIDAD DE ATENCIÓN AL CLIENTE
SISTEMÁTICA COMERCIAL
CONOCIMIENTO DE CLIENTES Y SECTORES
MODELO DE RELACIÓN CON LOS CLIENTES
VENTA BASADA EN COMBINACIÓN DE PRODUCTOS
CIERRE DE VENTAS, NEGOCIACIÓN Y ACUERDOS
PRODUCTOS Y SERVICIOS BANCARIOS Y/O FINANCIEROS
ANTICIPACIÓN E IDENTIFICACIÓN PROACTIVA DE OPORTUNIDADES COMERCIALES
HERRAMIENTAS COMERCIALES
NORMATIVA INTERNA Y PROCEDIMIENTOS CONTRA EL BLANQUEO DE CAPITALES
IA LITERACY
Soft Skills
ALIANZAS - COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD
ALIANZAS - COMUNICACIÓN
ALIANZAS - INFLUENCIA
ALIANZAS - ORIENTACIÓN A CLIENTE
HUMANISMO - COMUNICACIÓN Y EMPATÍA
HUMANISMO - LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO
ANTICIPACIÓN - ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO
EMPODERAMIENTO - FOCO EN RESULTADOS
DIVERSIDAD - IMPULSO DE LA DIVERSIDAD
J-18808-Ljbffr