Desde Hays Interim, estamos buscando un perfil claramente operativo, con experiencia en hoteles de 5 estrellas, que asegure el correcto funcionamiento diario del hotel y actúe como pieza clave en la coordinación entre departamentos.La persona seleccionada será responsable de garantizar la excelencia operativa, fomentar la toma de decisiones ágil y asegurar el alineamiento con la estrategia definida por la dirección.Responsabilidades:- Supervisar y coordinar la operativa diaria del hotel, garantizando el óptimo funcionamiento de todos los departamentos.- Liderar y dar soporte a áreas clave como Recepción, Mantenimiento, Housekeeping y Food & Beverage.- Actuar como referente operativo, con alta capacidad de toma de decisiones en el día a día.- Coordinarse semanalmente con Dirección General / CEO, participando en reuniones de seguimiento y alineación estratégica.-Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad propios de un hotel de 5 estrellas.- Gestionar incidencias de forma transversal, ágil y proactiva.- Participar en la preparación operativa vinculada a la apertura de un nuevo hotel del grupo.Requisitos:- Experiencia previa en operaciones dentro del sector hotelero.- Experiencia gestionando incidencias y dando soporte a áreas clave (Recepción, Mantenimiento, Housekeeping, etc.).- Nivel de inglés avanzado (se realizará prueba en entrevista).- Disponibilidad de incorporación inmediata.¿Qué ofrecemos?- Contrato de larga duración a través de Hays, con posibilidad de incorporación posterior a plantilla.- Retribución competitiva acorde a la experiencia aportada.- Jornada laboral completa.- Proyecto estable con proyección y participación en un entorno exigente y de alto nivel.