Buscamos un/a Transport Manager para incorporarse al equipo de Logística y liderar la estrategia y operativa del transporte B2C nacional e internacional. Tu misión será garantizar el nivel de servicio y el control de costes, negociando con nuestros partners logísticos y aportando una visión estratégica que impulse la eficiencia y calidad del área.
Se trata de un rol clave dentro de la compañía, con interlocución directa con transportistas, proveedores logísticos y equipos internos (Atención al Cliente, Compras, Finanzas y Operaciones), donde combinarás tareas comerciales, analíticas y de gestión operativa.
Tareas
* Coordinar y supervisar la operativa diaria de transporte B2C, nacional e internacional, asegurando el cumplimiento de niveles de servicio y recogidas diarias.
* Liderar y desarrollar al equipo de transporte, garantizando la correcta ejecución de los procesos y fomentando la mejora continua.
* Definir, implementar y analizar la estrategia de transporte dentro de la compañía a nivel global, alineada con los objetivos logísticos y de negocio.
* Negociar y gestionar contratos y condiciones con transportistas y partners logísticos, incluyendo la prospección de nuevos proveedores.
* Controlar costes y presupuestos: elaboración del presupuesto anual de transporte, análisis del pedido medio y revisión de facturas para su correcta imputación.
* Analizar KPIs, métricas de servicio y performance por destino, proponiendo mejoras para optimizar calidad, tiempos y costes.
* Colaborar con otros departamentos para resolver incidencias operativas y garantizar la mejor experiencia de entrega al cliente.
* Participar en proyectos de mejora e innovación dentro del área de transporte y logística.
* Asegurar la correcta comunicación y alineación con transportistas, equipos internos y dirección.
Requisitos
* Formación superior en Logística, Transporte, Administración o similar.
* Experiencia mínima de 3 años en logística y transporte, incluyendo al menos 2 años en gestión de equipos y transporte B2C.
* Nivel de inglés B2 o superior (capacidad de interlocución y negociación).
* Dominio avanzado de Excel y herramientas de gestión logística.
* Conocimientos de la red de transporte B2C europea y del entorno eCommerce/retail.
* Conocimientos financieros básicos aplicados al control de costes logísticos
Beneficios
* Incorporación a una empresa digital con un entorno dinámico, colaborativo y en crecimiento.
* Modelo híbrido de trabajo (presencial + teletrabajo).
* Flexibilidad horaria y beneficios sociales.
* Oportunidad de liderar un área clave y participar en proyectos de alto impacto dentro de la organización.
Si tienes experiencia en la gestión de transportes, cuentas con un nivel medio de inglés y estás habituada a trabajar con transportistas y herramientas de control logístico, esta posición puede encajar contigo.