Rol
Buscamos un Técnico de asistencia, SAT para significativo fabricante de maquinaria en el sector agroalimentario.
Descripción del rol:
Movilidad geográfica en Zona Noroeste.(Castilla y León, Asturias). Salidas e intervenciones de puesta en marcha/instalación, mantenimiento preventivo, correctivo, reparaciones, de los instrumentos y equipos, (in situ y remotos). Seguimiento de los presupuestos de reparación y/o de las reparaciones efectuadas. Diagnósticos de incidencias, reportando diariamente la actividad mediante el CRM Salesforce. Comunicación directa con cliente, compañeros de red de ventas y equipo de soporte, para velar por la calidad de servicio. Colaborando estrechamente con ventas, logística e ingeniería. Participar en jornadas formativas a clientes (in situ o remoto). Planificar, implementar y realizar seguimiento de las actualizaciones de instrumentos y equipos. Soporte en las campañas telemáticas puntuales previas a vendimia, cosecha.
Perfil buscado (H/M/D): Técnico Superior en Mecatrónica Industrial, Mantenimiento Electrónico o Grado en Ingeniería Mecánica o Electrónica Industrial. Experiencia (mínimo 2 años) como técnico de servicio de departamento técnico/SAT con equipos/maquinaria de análisis y/o en el área industrial/fabricación. Capacidad de resolución de problemas. Capacidad de manejo de aplicaciones de diagnóstico de equipos/maquinaria. Capacidad para autogestionar las actividades y responsabilidades diarias. Persona proactiva, organizada, resolutiva y con vocación de servicio. Enfoque en sector lácteo.
Qué ofrecemos: Formar parte de una multinacional muy potente dentro de su sector, con fuerte presencia nacional e internacional y reconocida por su calidad en el servicio y trato al cliente. Posibilidades de desarrollo y carrera profesional, estable y sólida. Asumir un rol de responsabilidad, en un entorno de trabajo dinámico, profesional y cercano.
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