Agente Telefónico para Call Center (30h/semana)
En nuestro despacho de abogados, buscamos incorporar a nuestro equipo un Agente Telefónico para Call Center con experiencia en gestión de leads, CRM y trato con el cliente.
Turno de mañana o tarde
De lunes a viernes
Funciones:
Emisión y recepción de llamadas a clientes y potenciales clientes
Gestión y seguimiento de leads (fríos y calientes)
Uso de CRM y bases de datos propias
Asesoramiento inicial y concertación de citas para el equipo jurídico
Requisitos:
Experiencia previa en call center o atención telefónica
Manejo fluido de herramientas CRM y gestión de bases de datos
Capacidad de comunicación clara, asertiva y profesional
Valorable experiencia con clientes en situación de impago o reclamaciones
Ofrecemos:
Contrato laboral de 30 horas semanales
Estabilidad laboral y formación continua
Buen ambiente de trabajo y posibilidad de crecimiento
Un salario fijo según convenio e significativo bonificaciones mensuales