Misión y Visión
En Triodos Bank España, nuestra misión es apoyar a nuestros clientes en la creación de un futuro sostenible. Nuestra visión es ser el banco más confiable y respetuoso con el medio ambiente.
Funciones del Cargo
* Atención al cliente: brindar asesoramiento personalizado a los clientes particulares presencialmente, telefónicamente o por correo electrónico sobre productos financieros.
* Operaciones bancarias: realizar transacciones y gestionar incidencias operativas para garantizar la seguridad y eficiencia de nuestros servicios.
Requisitos Básicos
* Educación: licenciatura en administración de empresas, económicas, empresariales, finanzas o similar.
* Experiencia laboral: mínimo 3 años en banca comercial en entidad financiera (banco o caja de ahorros) o como agente o gestor en contact center desempeñando labores comerciales con clientes particulares y comercializando productos de inversión.
* Certificación: certificación MIFID indispensable.
* Habilidades informáticas: nivel avanzado de Word y Excel.
Competencias Básicas
* Orientación a resultados: lograr objetivos y alcanzar metas establecidas.
* Habilidades comunicacionales: capacidades para interactuar con clientes y colegas de manera efectiva.
* Talentos comerciales: ventas y promoción de productos financieros.
* Colaboración: trabajar en equipo y contribuir al éxito del departamento.
Nuestro Entorno Laboral
Nuestra cultura se basa en valores que benefician tanto a la sociedad como a las personas. Estamos comprometidos con la equidad, la diversidad y valoramos la perspectiva de todos. Buscamos crear un entorno seguro e inclusivo donde todos puedan sentirse cómodos y realizados.
Ubicación
Oficina comercial de Pamplona.