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Nuestro cliente, empresa referente en servicios industriales situada en la zona de Pamplona, busca incorporar un/a Responsable para su centro logístico en Alsasua.
* Experiencia con el sistema SAP.
* Mínimo 3 años de experiencia en un puesto similar, preferentemente en el sector industrial o de servicios.
Se valorará:
* Formación de posgrado en Logística.
* Cursos de manejo de Carretillas Elevadoras y Puente Grúa.
* Conocimientos de inglés y euskera.
Tu objetivo principal será: garantizar el correcto funcionamiento del centro logístico, asegurando la organización eficaz del equipo y el cumplimiento de los plazos marcados por los clientes, de acuerdo con los procedimientos internos y los estándares de calidad establecidos.
Funciones:
Gestión de personas y coordinación operativa:
* Planificar y distribuir las tareas diarias del personal de administración y almacén, asegurando su correcta ejecución.
* Supervisar la actividad del equipo, optimizar recursos y velar por el cumplimiento de los objetivos marcados.
* Organizar turnos, vacaciones y controlar la asistencia y fichajes del personal a tu cargo.
* Facilitar la integración de nuevas actividades o cambios operativos, comunicándolos de forma clara al equipo.
Relación con clientes y seguimiento de procesos:
* Mantener una comunicación fluida y constante con clientes y proveedores externos.
* Acompañar a los clientes en sus visitas al centro y asegurar una atención profesional.
* Gestionar y actualizar los registros de trazabilidad de los productos y servicios.
* Controlar y hacer seguimiento de posibles incidencias o reclamaciones, así como coordinar acciones correctivas (retrabajos, mejoras, etc.).
Tareas administrativas y de soporte a la gestión:
* Elaborar la facturación mensual del centro.
* Asegurar que los plazos de entrega y compromisos con el cliente se cumplan rigurosamente.
* Participar en reuniones internas, trasladando la información clave y proponiendo soluciones prácticas.
* Colaborar puntualmente con otras áreas de la empresa o cubrir ausencias, si se requiere.
Cumplimiento normativo y mejora continua:
* Asegurar el cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos y prevención de riesgos laborales.
* Mantener el orden y la limpieza en las instalaciones.
* Identificar oportunidades de mejora y proponer iniciativas para optimizar los procesos logísticos y administrativos del centro.
Competencias clave:
Liderazgo y capacidad de coordinación de equipos multidisciplinares.
Organización, planificación y orientación a resultados.
Habilidad para la comunicación y la resolución de conflictos.
Proactividad, adaptabilidad y enfoque en la mejora continua.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Puesto estable en una empresa consolidada y en plena expansión.
Proyecto sólido y de largo recorrido.
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