️ Tu día a día Formarás parte del equipo que acompaña al asegurado durante todo el ciclo del siniestro. Esto incluye: Tramitación completa del expediente (de apertura a cierre) Revisión documental y análisis de coberturas Coordinación con asegurados, peritos y empresas de reparación Registro y seguimiento en herramientas internas Cumplimiento de estándares de calidad y plazos (SLA) A quién buscamos Personas con: 2-3 años de experiencia como tramitador/a Experiencia previa en siniestros de hogar (multirriesgo) Buena comunicación y organización Perfil acostumbrado a tramitación telefónica y back office Plus si has trabajado en empresas de reparaciones gestionando daños Empresa líder en la prestación de servicios de asistencia y gestión de siniestros para el mercado asegurador en Valencia Horario y modelo de trabajo L-V de9 a 15h o de 15 a 21h Modalidad híbrida: 2 días oficina 3 teletrabajo Un fin de semana al mes (teletrabajo) 6 festivos al año con plus económico Formación inicial presencial Condiciones Contrato indefinido directamente con la empresa Salario base: 15 .000 € brutos/año Variable: 25% (hasta 1.250 €/trimestre) según objetivos Ticket restaurante de 8 €/día Reunión semanal de equipo los viernes a las 13:30