Overview
Ingeniero / a de Soporte de Red Core CS
Ubicación: Madrid, España
Sector: Telecomunicaciones – Redes Core
Descripción del puesto
Responsable de garantizar la disponibilidad, calidad y mejora continua de la Red Core CS, prestando soporte de operaciones y mantenimiento de segunda línea. Actuará como punto de referencia técnica, liderando la resolución de incidencias críticas y la implementación de cambios relevantes bajo estándares de calidad.
Responsabilidades principal
Analizar el rendimiento de la red y proponer mejoras basadas en KPI.
Liderar incidencias, cambios y problemas técnicos complejos.
Coordinar con áreas como Infraestructura y Servicios para cambios significativos.
Garantizar pruebas exhaustivas en la introducción de nuevos servicios y plataformas.
Evaluar riesgos técnicos y comunicar su impacto potencial.
Desarrollar conocimientos en el equipo y liderar proyectos de optimización.
Participar en soporte 24 / 7 mediante guardias programadas.
Requisitos
Grado / Máster en Ingeniería TIC, Electrónica o Telecomunicaciones, o experiencia equivalente.
Mínimo 3 años en operación y mantenimiento de redes Core CS.
Conocimiento de protocolos: HTTP(S), SOAP, IPSEC, DNS(SEC), Radius, Diameter, TCP / IP, SCTP, SS7, FTP, SSH, SNMP, iSCSI, WAP, MMS.
Experiencia en administración de bases de datos (Oracle, LDAP, MySQL, PostgreSQL).
Manejo de suites de virtualización (Solaris Containers, VMware ESXi).
Experiencia con elementos de red Core CS (HLR, HSS, IMS, Softswitch, MGW, MGCF, etc.) y multivendor (Nokia, Italtel, Huawei).
Conocimiento de servicios como Voz Residencial, Voz Móvil, VoLTE, VoWIFI y Voz Empresarial.
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