PJBC Soldering, S.L., es una compañía global con más de 90 años de experiencia en la fabricación de soldadores y herramientas para electrónica profesional. Entre nuestros clientes figuran algunas de las compañías tecnológicas más importantes del mundo en sectores como Automoción, Aeronáutica, Electromedicina, Defensa, etc.... Con sede en Molins de Rei (Barcelona), la compañía dispone de delegaciones en USA, México, China, e India. /ppEstamos buscando a un/a Ingeniero/a de Soporte Técnico para incorporarse a nuestro Equipo. /ppEl objetivo principal del puesto será brindar soporte técnico integral a clientes y distribuidores, asegurando el funcionamiento adecuado de nuestros soldadores y herramientas electrónicas. /ppDicha persona actuará como punto de enlace entre el Departamento de Ventas, Desarrollo de Producto y Soporte Técnico Avanzado para resolver cualquier incidencia técnica, y contribuirá al mantenimiento de la satisfacción del cliente y la calidad del producto, transformando cada reto en una oportunidad para crear soluciones que impulsen el futuro del mercado. /ppResponsabilidades: /pulliSoporte Técnico Integral: Atender consultas técnicas por teléfono, correo electrónico o de forma presencial. Diagnosticar y resolver problemas básicos relacionados con soldadores manuales y herramientas electrónicas. /liliFormación Técnica: Preparar material técnico, como manuales, guías rápidas o tutoriales para clientes y distribuidores. /liliPruebas y Mantenimiento: Realizar pruebas funcionales de equipos antes de su envío y tras reparaciones. Detectar y documentar problemas recurrentes, colaborando con el equipo de desarrollo de producto. /liliAsistencia en Campo: Recoger feedback técnico sobre el rendimiento del producto. /liliSoporte Interno: Colaborar con el equipo de I+D para aportar información sobre problemas detectados en clientes. Proporcionar soporte técnico a otros departamentos, como al Departamento Comercial. /li /ulpRequisitos: /pulliTitulación en Ingeniería Técnica o Grado en Mecánica, Electrónica, Automatización o disciplinas afines. /liliSe valorará formación adicional en soldadura o en tecnología de manufactura. /liliExperiencia Nivel Junior: Experiencia mínima de prácticas o 1 año en roles técnicos, preferentemente en soporte, mantenimiento o producción. /liliFamiliaridad con herramientas manuales y procesos de soldadura será un plus. /liliNivel intermedio-alto de inglés (B2 o superior) para interpretación de documentación técnica y comunicación. /liliHabilidades Personales: Orientación al cliente, comunicación efectiva, resolución rápida de problemas, trabajo en equipo y organización. /li /ulpSe Ofrece: /pulliContrato indefinido con un periodo de prueba de 6 meses. /liliHorario: De lunes a viernes de 7:00 h a 15:20 h. Flexibilidad de entrada de 7:00 a 9:00 h. /liliSalario competitivo, en función de la experiencia y valía del candidato/a. /liliIncorporación inmediata. /li /ulpLas personas interesadas pueden enviar su CV a: /ppPara más información sobre JBC, visite: /p