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Nuestros valores son: Deliver, Care, Collaborate, Do the right thing and Community (y resumen muy bien nuestra cultura)
Job Description
¡Hola!, ¿sabías que …
DXC Technology es una gran compañía integral de consultoría y servicios profesionales, especializada en asesoramiento tecnológico, transformación digital y soluciones tecnológicas. Con presencia en más de 70 países, DXC trabaja con diversas industrias para impulsar la innovación y la eficiencia empresarial, y ofrece interesantísimas oportunidades para profesionales junior que buscan crecimiento y desarrollo en el apasionante mundo de la consultoría y la tecnología?
El equipo de Service Desk está creciendo y buscamos un/a Agente help desk- Atención al cliente con dominio de español, inglés y portugués.
Más sobre nosotros …
- Somos un equipo y tenemos un objetivo común. Así que colaboramos y trabajamos entre todos para alcanzarlo.
- Ese objetivo es aportar valor, unos a otros y también al cliente.
- Somos una empresa muy grande, pero también cercana y humana, donde las relaciones se cuidan y la comunicación se fomenta.
- Tenemos representación de todas las generaciones: X, Y y Z. Porque así todos podemos crecer y aportar.
- Para nosotros la formación es un Win‑Win, crecemos a nivel personal y hacemos mucho mejor nuestro trabajo.
- Nuestros valores son: Deliver, Care, Collaborate, Do the right thing and Community (y resumen muy bien nuestra cultura)
¿Qué buscamos?
- Personas orientadas a la atención al cliente, capaces de resolver tickets e incidencias de nuestros diferentes clientes tanto por vía escrita como telefónica.
- Capacidad para gestionar y resolver incidencias IT de primer nivel.
- Conocimientos técnicos valorables (hardware, software, redes), pero no imprescindibles: ofrecemos una sólida formación inicial.
- Nivel mínimo B2 en español, inglés y portugués (se valorarán otros idiomas adicionales).
- Habilidades de comunicación, trabajo en equipo y orientación a resultados.
- Capacidad de trabajar a turnos.
¿Qué encontrarás en DXC?
- Ofrecemos una plataforma dinámica para impulsar tu carrera. Colaboramos en proyectos innovadores, por lo que te proporcionamos oportunidades de aprendizaje continuo y un entorno donde el talento prospera, permitiéndote desarrollar una carrera y construir un futuro sólido en el mundo de la consultoría y la tecnología.
- Flexibilidad y conciliación.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Una empresa ética y socialmente responsable.
- Estabilidad laboral.
- Acceso a la Universidad de DXC con certificaciones ilimitadas.
- Beneficios sociales.
¿Hacemos Match?