¡Estamos contratando! Técnico de Sistemas y OperacionesDesde EINZELNET Unikal Tech buscamos un/a Técnico de Sistemas y Operaciones con entre 6 meses y 1 año de experiencia para formar parte del equipo de sistemas y operaciones, trabajando en un entorno dinámico y en un equipo de trabajo del que podrás aprender y aportar mucho, además de desarrollar tu propia carrera.
Funciones principales:Seguimiento de tickets de servicio, resolución y escalado.Soporte y resolución de incidencias/peticiones en operación y monitorización de sistemas.Creación de estándares de soporte según procedimientos establecidos.Troubleshooting de problemas conforme a protocolos de actuación.Creación, ejecución y mantenimiento de procesos batch.Monitorización proactiva y reactiva de la plataforma gestionada.Mantenimiento preventivo y gestión de la CMDB.
Requisitos técnicos:Experiencia y conocimiento en herramientas de ticketing .Experiencia y conocimiento en herramientas de monitorización (Nagios o similar).Formación: FP II ASIR o Grado/Licenciatura en Ingeniería de Sistemas de la Información o similar.Valorable experiencia previa en Windows y Linux .Competencias clave:Capacidad de adaptación en entornos cambiantes.Trabajo en equipo y vocación de atención al usuario/cliente.Proactividad y buenas habilidades de comunicación.Disponibilidad para turnos rotativos .
CondicionesModalidad : 100% remotoContrato : Indefinido️23 días laborables de descansoSalario objetivo : 18K – 20KBeneficios : Seguro médico + Retribución flexibleHorario/Turnos rotativos :Una semana de Tarde: 17:00h – 01:00hSiguiente semana de Noche: 01:00h – 09:00h(Con plus de nocturnidad)Incorporación inmediata.Formar parte de un proyecto empresarial en plena transformación y crecimiento, además de Einzelnet conocerás todo el ecosistema tecnológico de Unikal
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