Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es simple, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.En Gi Group buscamos incorporar para nuestro cliente, empresa referente en el sector alimentación, a un/a Inside Sales Representative con ganas de desarrollarse en un proyecto estable y con recorrido.¿Qué harás en tu día a día?- Atender y asesorar a la cartera de clientes vía telefónica, gestionando pedidos y resolviendo incidencias de producto y servicio.- Gestionar llamadas entrantes y salientes siguiendo los estándares de calidad establecidos.- Alcanzar los objetivos de venta y servicio marcados.- Resolver incidencias relacionadas con producto, servicio y reclamaciones de impagados.- Detectar oportunidades y derivar potenciales clientes al equipo comercial externo cuando sea necesario.- Registrar y procesar pedidos de forma precisa.- Mantener actualizada la base de datos de clientes con información relevante.- Gestionar precios y realizar el seguimiento de la cartera asignada.¿Qué buscamos?- Valorable formación específica en Atención al cliente y Técnicas de venta.- Experiencia mínima de 2 años en atención telefonica o posiciones similares.- Manejo habitual de CRM; se valorará conocimiento de Salesforce.- Perfil orientado a resultados, con habilidades comerciales, comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo.¿Qué ofrecemos?- Proyecto estable en una empresa líder en su sector.- Atractivos beneficios sociales.- Jornada completa de L a V de 9:00 a 18:00 h.