Quiénes somos:
Desde 1943 diseñamos y fabricamos hornos y maquinaria de alta calidad, presentes en 87 países y con una red profesional que garantiza cercanía, innovación y excelencia.
Qué buscamos:
Buscamos a un/a Responsable de zona SAT
que lidere la creación y desarrollo de nuestra red de asistencia técnica. Tu labor será apoyar, supervisar, formar y dar soporte tanto a los equipos SAT como a la red comercial, el departamento técnico y a nuestros clientes.
Con tu trabajo contribuirás a optimizar la atención y el servicio técnico de la compañía, mejorando la calidad percibida por el cliente y potenciando los resultados económicos del negocio.
Lo que harás:
- Nuestro propósito es desarrollar una red de Servicio de Asistencia Técnica (SAT) sólida y cercana, que sea un referente en profesionalidad, confianza y compromiso.
- A través de esta red, queremos apoyar, supervisar, formar y acompañar a nuestros técnicos y colaboradores, potenciando sus capacidades para que cada intervención sea una posibilidad de excelencia.
- No solo ofrecemos soporte a la red SAT, sino también a nuestro equipo comercial, al departamento técnico, al servicio de repuestos y, sobre todo, a nuestros clientes. Todo ello siguiendo manuales y procedimientos claros, pero con la vocación de ir más allá: optimizar cada detalle de la atención y del servicio técnico.
- Nuestra meta es simple: elevar la calidad del servicio, generar confianza duradera y contribuir directamente a mejorar los resultados económicos de la compañía. Porque cuando ofrecemos un servicio técnico ágil, cercano y eficaz, no solo resolvemos incidencias: construimos relaciones de largo plazo y reforzamos la imagen de nuestra marca.
Qué ofrecemos:
- Crecer en un proyecto internacional.
- Formar parte de un equipo líder en innovación y tecnología.
- Un entorno dinámico, retador y global.
- Condiciones muy competitivas.
A quién buscamos
- Titulación universitaria en Ingeniería Eléctrica, Electrónica o Mecánica.
- Inglés avanzado. Se valorará positivamente dominio del francés.
- Liderazgo e influencia transversal.
- Toma de decisiones y resolución de problemas.
- Comunicación efectiva y gestión del cambio.
- Capacidad analítica y orientación a resultados.
- Curiosidad e interés por nuevas tecnologías y automatización.
- Disponibilidad para viajar y/o desplazamientos temporales.
Si te motivan los retos y quieres dejar huella,
SALVA es tu lugar
¿Qué obtendrás?
- Nos adaptamos a ti:
Con nuestro horario flexible, tendrás la libertad de adaptar tus horas de trabajo para acomodar tus necesidades y responsabilidades personales.
Sabemos lo genial que es trabajar desde casa y ofrecemos opciones de trabajo híbrido para poder disfrutar de tus horas de trabajo desde la comodidad de tu hogar.
Valoramos la importancia de la familia y queremos apoyarte en todos los aspectos de tu vida. Nuestra empresa te brinda condiciones remuneradas flexibles para los momentos en que más lo necesites.
- Te cuidamos:
Tu bienestar es nuestra prioridad. Contarás con servicio médico y fisioterapia en tu centro de trabajo, para que tengas atención cercana ante cualquier necesidad médica.
Con acceso a una plataforma online, traemos tus compras a la empresa para ahorrarte tiempo y dinero, y podrás disfrutar de fruta fresca en la empresa dos días a la semana.
Contarás con un seguro de vida para tu protección.
Pensamos en tu futuro Contribuimos a tu plan de pensiones Geroa para vivir sin preocupaciones cuando llegue el momento.
- Te empoderamos:
Contamos con Conversaciones de Desarrollo anuales para poder trabajar tu desarrollo profesional, conectar con oportunidades laborales y diseñar tu plan de formación a medida. También ofrecemos opciones de financiación para formaciones específicas o másteres profesionales a nuestros top talents :)
Este año estrenamos nuestro programa de reconocimiento para celebrar el talento y el éxito de todxs, con el cual podrás regalar y recibir puntos por tus logros y cambiarlos por tarjetas regalo en tus tiendas favoritas.
Participa en programas de voluntariado promocionados por la empresa, para contribuir a nuestra comunidad y tener un impacto positivo en tu entorno.
📌 Responsable de zona SAT
🏢 Salva Industrial
📍 Lezo