Formaras parte de una destacada cadena hotelera internacional, reconocida por su compromiso con la excelencia y la satisfaccion del cliente. Como Gobernanta, seras responsable de garantizar que todas las habitaciones y areas comunes del resort mantengan los mas altos estandares de limpieza y presentacion, supervisando al equipo de camareras de piso y colaborando estrechamente con otros departamentos para ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huespedes.
Funciones principales:
* Supervisar y coordinar al equipo de limpieza, incluyendo camareras de piso, personal de lavanderia y areas comunes.
* Planificar y distribuir las tareas diarias segun la ocupacion y necesidades del resort.
* Realizar inspecciones periodicas para asegurar el cumplimiento de los estandares de limpieza y presentacion.
* Gestionar el inventario de suministros de limpieza, lenceria, realizando pedidos segun sea necesario.
* Atender y resolver las solicitudes y quejas de los huespedes relacionadas con la limpieza y el confort.
* Colaborar en la formacion y motivacion del equipo, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y eficiente.
* Elaborar informes y estadisticas sobre el rendimiento del departamento y presentar propuestas de mejora.
Requisitos:
* Formacion en Gobernanta de Hotel o Tecnico Superior en Gestion de Alojamientos Turisticos.
* Experiencia minima de 3 anos en puestos similares, preferiblemente en hoteles de 4 o 5 estrellas.
* Dominio del espanol y nivel intermedio de ingles.
* Habilidades de liderazgo, organizacion y atencion al detalle.
* Capacidad para trabajar en equipo y bajo presion, con orientacion al cliente.
Se ofrece:
* Contrato fijo discontinuo (10 meses).
* Contratacion directa con la empresa hotelera.
* Incorporacion inmediata a un equipo joven y dinamico.
* Salario competitivo acorde a la experiencia y convenio sectorial.
* Excelente paquete de beneficios, incluyendo bonus e incentivos.
* Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.