Nuestro cliente, VENTAJON, precisa incorporar a un/a Gestor/a Administrativo/a para el departamento de Empresas Asociadas en Tenerife.
La misión del puesto consiste en realizar las tareas administrativas y de atención a las empresas asociadas, velando por la correcta tramitación de la documentación generada, así como la solución de incidencias, de acuerdo con los procesos y procedimientos de la compañía, que garanticen la satisfacción y un trato excelente de las partes intervinientes.
Las funciones de la posición serán:
1. Remitir, en los plazos establecidos, el informe de resultados de ventas e incentivos del equipo comercial a las personas responsables del área y a la dirección.
2. Elaborar las guías de las revistas para efectuar su montaje en base a los criterios establecidos en los índices, reportajes y ubicación de la publicidad.
3. Realizar, en tiempo y forma, solicitudes al departamento de marketing para efectuar los cambios que se precisen en las publicaciones de las revistas en base a campañas especiales.
4. Trabajar junto con el departamento de marketing en el seguimiento de las ventas realizadas por los comerciales de EAs (emailing, diseños de revistas, etc.).
5. Dar el visto válido al departamento de marketing para el envío a imprenta.
6. Realizar el envío físico de revistas a las empresas que correspondan.
7. Revisar el fichero que envía Soporte de Alfetrameses con las EAS a las que se les envía muestra.
8. Gestión completa del trámite del alta de empresas FSI y asesorar/informar al comercial de dicho trámite.
9. Revisar la web y verificar que los logos, direcciones y posición en el mapa están correctamente ubicados.
10. Realizar revisiones y dar conformidad a las acciones de marketing que se lleven a cabo con las empresas asociadas.
11. Realizar, mediante emailing o SMS, los lanzamientos de comunicaciones a las empresas de acuerdo con las campañas establecidas.
12. Apoyar al equipo comercial atendiendo sus peticiones para que puedan desarrollar sus funciones, tales como la solicitud de claves, dispositivos y permisos de los diferentes programas.
13. Realizar formación teórica a los comerciales sobre los sistemas que usamos y del programa de fidelización, tanto al inicio de la relación laboral como a lo largo de la misma, si es necesario refrescar o actualizar procesos y/o procedimientos.
14. Apoyar a los equipos de los diferentes canales de venta, resolviendo dudas sobre las características y condiciones de los productos que comercializa la compañía, así como los procedimientos para la correcta atención a empresas.
15. Actualizar los manuales y la nube donde los comerciales tienen todo el material.
16. Revisar y dar el visto bueno a los kilometrajes de cada comercial.
17. Colaborar y apoyar activamente a posiciones similares de otras provincias en los momentos de cierres, campañas, ausencias y cualquier otra necesidad.
18. Participar activamente en las reuniones del departamento, aportando ideas de mejora en los procedimientos y herramientas de trabajo, así como en la detección de necesidades que faciliten la consecución de los objetivos.
19. Asistir a los cursos/jornadas formativas propuestos por la compañía, así como actualizar la formación legalmente necesaria para el desarrollo del puesto de trabajo.
20. Asistir a las convocatorias de las charlas de desarrollo, aportando autoevaluación y propuesta de plan de acción para la construcción de los proyectos del área y el desarrollo profesional propio.
¿Qué ofrecemos?
· Jornada completa de 39 horas semanales según convenio.
· Horario de 08:00 a 16:00 de lunes a jueves y de 08:00 a 15:00 los viernes.
· 24 días hábiles de vacaciones al año.
Además, contarás con:
· Programas de formación continua.
· Plan de desarrollo profesional.
· Descuentos y promociones exclusivos para el personal.