Nuestro cliente es una multinacional líder en el sector tecnológico. Actualmente busca incorporar un/a Técnico/a de Soporte e Instalaciones para reforzar su equipo técnico.
¿Qué ofrece esta posición?
Incorporación a una multinacional líder y referente en innovación tecnológica.
Proyecto sólido con alto componente técnico y autonomía.
Exposición internacional y formación continua.
Seguro médico.
Retribución versátil.
Funciones
La persona seleccionada será responsable de la instalación, configuración y soporte técnico de equipos tecnológicos en clientes, garantizando su correcto funcionamiento y ofreciendo soporte técnico de primer nivel.
Entre sus principales responsabilidades estarán:
- Instalación y puesta en marcha de equipos tecnológicos en cliente
- Configuración de redes y conectividad de equipos y periféricos.
- Soporte técnico remoto y presencial a clientes.
- Gestión y seguimiento de incidencias técnicas hasta su resolución.
- Gestión de intercambios de equipos.
- Seguimiento de pedidos, instalaciones y documentación técnica.
- Actualización de bases de datos internas y control del parque de equipos.
- Coordinación transversal con departamentos de Operaciones, Ventas y Marketing de Producto.
- Participación en formaciones técnicas nacionales e internacionales.
Este puesto es para ti si cuentas con:
- Formación técnica en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones, Electrónica o similares.
- Experiencia mínima de 4 años en posiciones de soporte técnico, field service o instalaciones.
- Conocimientos de configuración de redes en entorno Windows.
- Nivel de inglés B2.
- Disponibilidad para viajar de forma puntual.
- Un perfil organizado, resolutivo y orientado al cliente.