Hotel de Mar Gran Meliá es un exclusivo hotel de lujo solo adultos, referente en la isla de Mallorca por su hospitalidad, diseño y excelencia en el servicio. Formar parte de nuestro equipo significa ofrecer experiencias inolvidables en un entorno sofisticado y único.
Misión:
- Dar la bienvenida a los clientes con una actitud cordial y cualificado.
- Gestionar reservas y listas de espera asegurando una óptima organización del servicio.
- Acompañar a los clientes a sus mesas, explicando el concepto del restaurante si es necesario.
- Coordinar con el equipo de sala y cocina para ofrecer un servicio fluido.
- Atender consultas, sugerencias o incidencias de los clientes con eficacia.
- Velar por el orden, imagen y ambiente del espacio de recepción del restaurante.
- Promover la venta de experiencias gastronómicas del hotel.
¿Qué buscamos?
- Experiencia previa en puesto similar, preferiblemente en hoteles o restaurantes de lujo.
- Nivel alto de español e inglés (se valorarán otros idiomas).
- Excelente presencia, habilidades comunicativas y orientación al cliente.
- Capacidad organizativa y de trabajo en equipo.
- Actitud positiva, proactiva y enfoque a la excelencia.