**Additional Information**
**Job Number**25060603
**Job Category**Spa
**Location**W Ibiza, Carrer Ricardo Curtoys Gotarredona, 37, Santa Eulalia del Rio, Baleares, Spain, 7840
**Schedule**Full Time
**Located Remotely?**N
**Position Type** Non-Management
**ACERCA DE LA PROPIEDAD**
El hotel de lujo W Ibiza se ubica en la playa bordeada de palmeras y bañada por la arena de Santa Eulalia. Ubicado en la costa este, a solo 20 minutos en coche de la ciudad de Ibiza, es la tercera ciudad más grande de la isla, ofreciendo una combinación única de vida isleña relajada y energía cosmopolita. Como uno de los hoteles más lujosos de Ibiza, este es un exclusivo hotel boho-chic junto al mar con un diseño distintivo inspirado en la esencia y el legado hippy de la isla. Creado para canalizar la energía hacia el horizonte, el espíritu mediterráneo se infunde en cada una de las 162 habitaciones y suites.
Dispone de dos amplias y luminosas salas de reuniones, además de instalaciones de bienestar como el Away® Spa, el centro de fitness FIT® y GLOW, una piscina exclusiva solo para adultos con vistas panorámicas de 360º en la azotea. Mejorando la experiência del huésped, el servicio Whatever/Whenever® garantiza que cada solicitud se satisfaga con eficiencia y sin esfuerzo.
**ACERCA DE LA MARCA**
La misión de W Hotels es Encender la Curiosidad, Ampliar Mundos. Somos un lugar para vivir la experiência de la vida. Estamos aquí para abrir puertas y abrir mentes. Nos inspira constantemente nuevos rostros y nuevas experiências. Un espíritu conectado y siempre dispuesto a todo está en nuestro núcleo, lo que nos ha hecho famosos por reinventar las normas del lujo alrededor del mundo. Whatever/Whenever es nuestra cultura y filosofía de servicio que da vida a las pasiones de nuestros huéspedes. Si eres original, original y siempre miras hacia el futuro de lo que es posible, bienvenido a W Hotels. Al unirte a W Hotels, te unes a un portafolio de marcas de Marriott International.
**RESUMEN DE LA POSICIÓN**
- Proporcionar servicios de masaje a los huéspedes utilizando accesorios y/o productos.
- Proporcionar tratamientos corporales a los huéspedes utilizando exfoliantes, envolturas y/o hidroterapia.
- Evaluar las necesidades del huésped e investigar posibles contraindicaciones (por ejemplo, alergias, presión arterial alta y embarazo) antes de comenzar el servicio.
- Mantenerse al día con las técnicas y modalidades actuales relacionadas con su campo de trabajo.
- Acompañar a los huéspedes hacia y desde las salas de tratamiento. Organizar el área de trabajo, la sala de tratamiento y/o las sábanas. Consultar frecuentemente con el huésped para promover comodidad, seguridad y bienestar durante todo el servicio.
- Promover y vender servicios de spa/salón, incluidos los productos de venta relacionados con el spa. Limpiar, mantener y esterilizar las herramientas.
- Mantener la limpieza del área de trabajo y/o la sala de tratamiento durante el turno, desechar la basura y la ropa sucia, y asegurar los suministros y equipos al final de cada turno.
- Monitorear y adherirse al horario establecido durante el día.
- Manejar comportamientos inapropiados de los huéspedes siguiendo los procedimientos operativos estándar de Marriott International para Conducta inapropiada de los huéspedes y terapeutas, lo que incluye detener un tratamiento o servicio e informar al supervisor/gerente.
- Mantener habilidades y licencias actuales en el área de servicio según los requisitos regionales. Informar sobre accidentes, lesiones y condiciones de trabajo inseguras al gerente; completar la capacitación en seguridad y certificaciones.
- Seguir todas las políticas y procedimientos de la empresa; asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal estén limpios y sean profesionales; mantener la confidencialidad de la información confidencial; proteger los activos de la empresa.
- Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa; anticipar y abordar las necesidades de servicio de los huéspedes; agradecer a los huéspedes con genuina apreciación. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional.
**CUALIFICACIONES PREFERIDAS**
Educación: Título de escuela técnica, comercial o vocacional.
Experiência laboral relacionada: Al menos 1 año de experiência laboral relacionada.
Experiência de supervisión: No se requiere experiência de supervisión.
**CUALIFICACIONES REQUERIDAS**
Licencia o Certificación: Licencia estatal o regional de masajes.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._
La misión de W Hotels es despertar la curiosidad y expandir mundos.