VVA Consultants busca para LA SALLE CATALUNYA un/a Responsable de Sistemas para liderar y gestionar el departamento TIC, coordinando las áreas de infraestructura, aplicaciones y soporte técnico. Buscamos una persona con visión estratégica y capacidad de liderazgo para impulsar la transformación digital de la organización.
Objetivo del puesto:
Coordinar y asegurar la prestación eficiente de los servicios TIC, definir la estrategia tecnológica, garantizar el cumplimiento de los SLA, optimizar recursos y liderar el cambio digital.
Funciones principales:
* Planificar, organizar y supervisar las actividades operativas y estratégicas del departamento.
* Coordinar las áreas de infraestructura, aplicaciones y soporte técnico.
* Garantizar el cumplimiento de los SLA y la calidad del servicio.
* Definir y ejecutar la política de seguridad y mantenimiento de la infraestructura TIC.
* Gestionar los recursos humanos, materiales y presupuestarios del departamento.
* Representar al departamento en proyectos transversales con otras unidades.
* Supervisar la implementación de proyectos tecnológicos.
* Fomentar la innovación y la adopción de nuevas tecnologías.
* Elaborar informes y análisis para la toma de decisiones estratégicas.
Formación:
* Grado universitario en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar.
* Se valorará formación en gestión de proyectos (PMP, Agile), ITIL o dirección TIC.
Experiencia:
* Mínimo 5 años en posiciones técnicas con responsabilidad de liderazgo.
* Experiencia en gestión de equipos y proyectos TIC complejos.
Conocimientos técnicos:
* Gestión avanzada de infraestructuras TIC (redes, servidores, virtualización, seguridad).
* Conocimiento y aplicación de metodologías ITIL y seguimiento de SLA/KPI.
* Implantación de modelos de gobierno IT y herramientas de ticketing.
* Familiaridad con tecnologías cloud y procesos de transformación digital.
* Gestión de proyectos con metodologías Agile, PMP u otras similares.
Se valorará:
* Certificaciones profesionales en dirección TIC, seguridad o gestión de servicios.
* Experiencia en entornos educativos, sociales o del tercer sector.
* Capacidad de análisis estratégico y experiencia en transformación digital