En INYCOM – Grupo Nunsys buscamos incorporar un/a Ingeniero/a de Soporte de Equipos Médicos para prestar servicio in situ en un entorno de laboratorio ubicado en Sant Cugat del Vallès (Barcelona).
La persona seleccionada será responsable del soporte técnico y funcional de soluciones de diagnóstico in vitro, garantizando el correcto funcionamiento del equipamiento y ofreciendo una atención cercana y continua al cliente.
Funciones
Dar soporte técnico de primer nivel a equipos médicos y soluciones de laboratorio.
Resolver y realizar seguimiento de incidencias técnicas.
Proporcionar soporte funcional y de aplicaciones clínicas en entorno de laboratorio.
Monitorizar el rendimiento, uso y estabilidad de las soluciones instaladas.
Coordinar actividades y actuar como interlocutor/a directo/a con el cliente.
Asegurar el correcto uso y adaptación de los sistemas implantados.
Detectar oportunidades de mejora y necesidades del cliente.
Reforzar la satisfacción y confianza del cliente mediante una atención proactiva.
Requisitos
Formación en Ingeniería Biomédica o similar.
Experiencia previa en entorno sanitario, hospitalario o de laboratorio.
Interés por el soporte técnico y las aplicaciones clínicas.
Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Valorable experiencia con equipos de diagnóstico in vitro.
Qué ofrecemos
Incorporación a un entorno tecnológico y sanitario de alto nivel.
Formación inicial y acompañamiento continuo.
Desarrollo profesional en el ámbito del diagnóstico in vitro y soporte hospitalario.
Proyecto estable con en oficina en laboratorio.